3
Kunt u afdrukken vanuit een
toepassingsprogramma?
Druk een kort document af vanuit een
NEE
toepassingsprogramma.
De taak drukt
niet af.
Zie pagina 103 als de taak niet wordt afgedrukt en er een bericht wordt weergegeven.
Controleer vanaf de computer of de printer het afdrukken heeft onderbroken.
Als de printer op een netwerk is aangesloten, moet u controleren of naar de juiste
printer wordt afgedrukt. Sluit, om te controleren of het om een netwerkprobleem gaat,
de computer met een parallelle kabel rechtstreeks aan op de printer, verander de poort
in LPT1 en probeer af te drukken.
Controleer de interfacekabelaansluitingen. Trek de stekkers los en sluit de kabel weer
aan op de computer en de printer.
Test de kabel door deze op een andere computer uit te proberen (indien mogelijk).
Als u een parallelle aansluiting gebruikt, zorg dan dat de kabel IEEE-1284
compatibel is.
Als de printer op een netwerk is aangesloten, druk dan een configuratiepagina af
(pagina 137) en controleer in de 'Protocol Informatie' of de naam van de server
en de naam van het knooppunt overeenkomen met de namen in het
printerstuurprogramma.
Druk (indien mogelijk) vanaf een andere computer af, om te controleren of het niet om
een computerprobleem gaat.
Zorg dat de afdruktaak naar de juiste poort wordt verzonden (bijvoorbeeld LPT1 of de
netwerkprinterpoort).
Controleer of u het juiste printerstuurprogramma gebruikt (pagina 24).
Installeer het printerstuurprogramma opnieuw. (Zie de Installatiehandleiding.)
Controleer of de poort goed geconfigureerd is en op de juiste wijze functioneert. Een
manier om dit te controleren is door een andere printer op die poort aan te sluiten en
af te drukken.
Kies bij het afdrukken met het PS-stuurprogramma de instelling PS-FOUTEN
AFDRUKKEN=ON vanuit het Afdrukmenu op het bedieningspaneel van de printer en druk
dan de taak opnieuw af. Als er een foutpagina wordt afgedrukt, zie dan de instructies
in de volgende kolom.
Zorg vanuit het Configuratiemenu op het bedieningspaneel van de printer dat
PERSONALITY=AUTO
is (pagina B-17).
Het is mogelijk dat u een printerbericht mist dat u zou kunnen helpen het probleem
op te lossen. Schakel vanuit het Configuratiemenu op het bedieningspaneel van de
printer tijdelijk de instellingen Wisbare waarschuwingen en Automatisch doorgaan uit
(pagina B-19) en druk de taak dan opnieuw af.
DU
JA
Hoofdstuk 4: Problemen oplossen 123
4
Ga naar stap
Een
PS-foutpagina
of lijst met
commando's
wordt afgedrukt.
De printer kan een
niet-standaard
PS-code hebben
ontvangen. Stel
PERSONALITY
in op
PS
vanuit het
Configuratiemenu
op het bedienings-
paneel van de
printer, uitsluitend
voor deze
afdruktaak. Zet
nadat u de taak
hebt afgedrukt de
instelling weer
AUTO
terug op
(pagina B-17).
Zorg dat de
afdruktaak een
PS-taak is en
dat u het PS-
stuurprogramma
gebruikt.
De printer kan een
PS-code hebben
ontvangen, terwijl
hij ingesteld is
op PCL. Stel
PERSONALITY
in op
AUTO
vanuit het
Configuratiemenu
op het bedienings-
paneel van
de printer
(pagina B-17).