Inhoudsopgave
Advertenties
U kunt bijvoorbeeld controleren of het document is ingesteld om in grijswaarden te worden
afgedrukt. Of controleer of geavanceerde kleurinstellingen zoals verzadiging, helderheid of
kleurschakering zijn ingesteld om het uitzicht van kleuren te wijzigen.
Controleer de instelling Afdrukkwaliteit zodat deze overeenkomt met de papiersoort in de printer.
●
Mogelijk moet u een lagere instelling kiezen voor de afdrukkwaliteit, als de kleuren in elkaar
overlopen. Of kies een hogere instelling als u een kwaliteitsfoto afdrukt, en zorg ervoor dat
fotopapier zoals HP Geavanceerd fotopapier in de invoerlade is geplaatst.
OPMERKING: Op bepaalde computerschermen kunnen kleuren anders worden weergegeven dan
wanneer ze worden afgedrukt op papier. In dat geval is er niets mis met de printer, de afdrukinstellingen
of de inktcartridges. U hoeft verder geen probleem op te lossen.
6.
Druk een afdrukkwaliteitsrapport af en evalueer deze Om dit rapport af te drukken, zie Diagnoserapport
afdrukkwaliteit.
Gebruik dit document om problemen met de afdrukkwaliteit op te lossen. Klik hier voor meer
informatie online. Deze website is momenteel nog niet beschikbaar in alle talen.
Problemen oplossen bij gebruik van HP ePrint
Als u problemen hebt bij het gebruik van HP ePrint, controleert u het volgende:
Zorg ervoor dat de printer is aangesloten op het internet door middel van een Ethernet- of draadloze
●
verbinding.
OPMERKING: U kunt deze webfuncties niet gebruiken indien de printer is aangesloten met een USB-
kabel.
Zorg ervoor dat de laatste productupdates op de printer zijn geïnstalleerd. Zie De printer bijwerken voor
●
meer informatie.
Zorg ervoor dat HP ePrint is ingeschakeld in de geïntegreerde webserver (EWS). Zie Instellen van HP
●
ePrint voor meer informatie.
Controleer of de hub, switch of router van het netwerk is ingeschakeld en goed functioneert.
●
Als u de printer aansluit met een Ethernet-kabel, moet u controleren of u geen telefoonsnoer of cross-
●
kabel gebruikt om de printer met het netwerk te verbinden en of de Ethernet-kabel goed op de printer is
aangesloten. Zie Algemene netwerkproblemen oplossen voor meer informatie.
Indien u de printer aansluit met een draadloze verbinding, moet u ervoor zorgen dat het draadloos
●
netwerk correct werkt. Zie Printer draadloos verbinden niet mogelijk voor meer informatie.
Als u HP ePrint gebruikt, controleert u het volgende:
●
Zorg ervoor dat het e-mailadres van de printer correct is.
—
Zorg ervoor dat enkel het e-mailadres van de printer wordt weergegeven in de regel "Naar" van het
—
e-mailbericht. Als er nog een ander e-mailadres staat in de regel "Naar", worden de bijlagen die u
verzendt waarschijnlijk niet afgedrukt.
Zorg ervoor dat u documenten verstuurt die voldoen aan de HP ePrint vereisten. Ga voor meer
—
informatie naar HP Connected op www.hpconnected.com .
Als uw netwerk proxy-instellingen gebruikt om verbinding te maken met het internet, zorg er dan voor
●
dat de ingevoerde proxy-instellingen geldig zijn:
68
Hoofdstuk 8 Een probleem oplossen
NLWW
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
