Inhoudsopgave
Advertenties
ondersteuning: www.hp.com/support . Neem contact op met uw HP-leverancier of bel het telefoonnummer
voor ondersteuning in uw land/regio voor meer informatie over de beschikbare ondersteuningsopties.
Printerrapporten begrijpen
U kunt de volgende rapporten afdrukken om problemen met de printer op te lossen.
Printerstatusrapport
●
Netwerkconfiguratiepagina
●
Printerinformatiepagina
●
Diagnoserapport afdrukkwaliteit
●
Testrapport draadloze verbinding
●
Printerstatusrapport
Gebruik het printerstatusrapport om de huidige printerinformatie en de status van de inktcartridges te
bekijken. Gebruik het printerstatusrapport ook als hulp bij het oplossen van problemen met de printer.
Het printerstatusrapport bevat ook een log met recente gebeurtenissen.
Als u HP moet bellen, is het vaak nuttig om eerst het printerstatusrapport af te drukken.
Om het printerstatusrapport af te drukken
●
Druk op de knop
1.
Productinformatie: Toont de printerinformatie (zoals printernaam, modelnummer, serienummer en
versie van de firmware) en de accessoires die zijn geïnstalleerd (zoals de accessoire automatisch
dubbelzijdig afdrukken of duplexeenheid).
2.
Informatie over het afdrukgebruik Toont korte informatie over pagina's afgedrukt vanaf de printer.
58
Hoofdstuk 8 Een probleem oplossen
( Annuleren ) en houd deze gedurende vijf seconden ingedrukt.
NLWW
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
