Inhoudsopgave
Advertenties
Hoofdstuk 5
Als u problemen met faxen blijft houden, stelt u de
bijvoorbeeld
Oorzaak
HP All-in-One.
Oplossing
aangesloten op het HP All-in-One) of andere apparatuur van de haak liggen of niet in gebruik
zijn. U kunt de HP All-in-One bijvoorbeeld niet gebruiken om te faxen als de hoorn van een
telefoontoestel dat gebruikmaakt van dezelfde telefoonlijn van de haak is, of als u de
computermodem gebruikt om te e-mailen of te surfen op internet.
Oorzaak
DSL-filter aangesloten.
Oplossing
aansluit. De DSL-service verzendt een digitaal signaal over de telefoonlijn die de HP All-in-One
kan verstoren, waardoor de HP All-in-One geen faxen kan verzenden of ontvangen. Het DSL-
filter verwijdert het digitale signaal en zorgt ervoor dat de HP All-in-One goed met de telefoonlijn
kan communiceren. Om te controleren of u reeds een filter hebt geïnstalleerd, moet u naar uw
telefoonlijn of kiestoon luisteren. Als u een ruis op de lijn hebt, is er waarschijnlijk geen DSL-
filter ge
DSL-provider. Als u al een DSL-filter hebt, controleert u of het filter correct is aangesloten.
Oorzaak
Oplossing
weergegeven met informatie over het probleem en de manier waarop u het kunt oplossen. Als
er sprake is van een fout, kan de HP All-in-One pas faxberichten verzenden of ontvangen
wanneer de fout is opgelost.
U kunt de status van de HP All-in-One ook controleren door te klikken op
HP Solution Center.
Oorzaak
Oplossing
●
Zorg ervoor dat de HP All-in-One is aangesloten op de poort die aan fax- en
telefoonverkeer is toegewezen. Zorg ook, als dat mogelijk is, dat de adapter is ingesteld
op het juiste switch-type voor uw land/regio.
Zie
(PBX) of een ISDN-aansluiting
HP All-in-One voor gebruik met een PBX-telefoonsysteem of een ISDN-lijn.
●
Stel de optie
Oorzaak
Oplossing
optie
Faxsnelheid
gebruikt:
●
Een Internet-telefoonservice
●
Een PBX-systeem
78
Medium (14400)
of
Traag (9600)
Mogelijk is er andere apparatuur die gebruikmaakt van dezelfde telefoonlijn als de
Zorg dat extensietoestellen (telefoontoestellen op dezelfde telefoonlijn, maar niet
De HP All-in-One deelt dezelfde telefoonlijn met een DSL-verbinding en er is geen
Als u een DSL-verbinding gebruikt, kunt u alleen goed faxen als u een DSL-filter
stalleerd of niet correct ge
Een ander proces heeft een fout in de HP All-in-One veroorzaakt.
Controleer of op het display of op de computer een foutmelding wordt
U gebruikt een PBX- of een ISDN-converter/adapter.
Opmerking
Bij sommige ISDN-systemen kunt u de poorten configureren voor
specifieke telefoonapparatuur. U kunt bijvoorbeeld een poort toewijzen aan een
telefoon en Groep 3-faxapparaat en een andere voor meerdere doelen. Als u
problemen hebt bij aansluiting op de fax-/telefoonpoort van uw ISDN-converter,
probeer dan de poort te gebruiken die voor meerdere doeleinden is bedoeld; deze
kan bijvoorbeeld Multi-combi heten.
Situatie C: De HP All-in-One installeren als er sprake is van een telefooncentrale
Faxsnelheid
in op
De snelheid voor
Faxsnelheid
Mogelijk moet u faxen met een lagere snelheid verzenden en ontvangen. Stel de
in op
Medium (14400)
Faxsnelheid
.
stalleerd. U kunt een DSL-filter aanschaffen bij uw
voor meer informatie over het instellen van de
Medium (14400)
of
Traag (9600)
is te hoog.
of
Traag (9600)
als u een van de volgende services
HP Photosmart C6100 All-in-One series
in op een lagere snelheid,
Status
in de
.
Advertenties
Inhoudsopgave
