Problemen oplossen
P
- S
ROBLEEM
De telefoon kan niet
worden ingeschakeld
Status batterij onbekend
BATTERIJ BIJNA LEEG
Geen SIM-kaart
PIN-code onjuist
SIM GEBLOKKEERD
82
ITUATIE
De batterij verwijderen en vervangen.
Als u de telefoon nog steeds niet kunt inschakelen, moet u de batterij
opladen:
- Laad het toestel minstens 15 minuten op en zet het weer aan.
- Controleer of het batterijpictogram verschuift.
- Ja: het toestel wordt opgeladen.
- Nee: haal de stekker van de oplader uit het stopcontact en steek deze
er weer in. Controleer of het batterijpictogram verschuift.
- Als u het toestel dan nog niet kunt inschakelen, moet u de stekker van
de oplader uit het stopcontact halen, er weer in steken en deze
handeling nog enkele malen herhalen.
- Als het batterijpictogram nog steeds niet verschuift, neemt u contact
op met de klantenservice.
- Wanneer het batterijpictogram niet meer verschuift, is de batterij
volledig opgeladen.
Het toestel herkent de batterij niet. Controleer of de batterij correct is
geplaatst.
Dit bericht wordt weergegeven als de batterij te zwak wordt. Het toestel
schakelt zichzelf automatisch uit. Laad de mobiele telefoon op.
Controleer of de SIM-kaart aanwezig is en op de juiste manier is geplaatst.
Controleer de conditie van de SIM-kaart. Als deze beschadigd is, gaat u
terug naar de winkel en vraagt u daar advies. Als dit bericht nog steeds
wordt weergegeven, neemt u contact op met de klantenservice.
U hebt de verkeerde PIN-code ingevoerd. Let op! Als u driemaal de
verkeerde PIN-code intoetst, wordt de SIM-kaart geblokkeerd.
U hebt driemaal een verkeerde PIN-code ingetoetst.
Voer de PUK-code in om de SIM-kaart te ontgrendelen.
U moet dan het volgende doen: **05*PUK*PIN*PIN#
Voer de PUK-code (Personal Unblocking Key) in die u van de
netwerkprovider hebt gekregen.
10 fouten: de SIM-kaart wordt definitief geblokkeerd. Vraag uw
netwerkprovider om een nieuwe.
A
CTIES