USB-problemen oplossen
Als u problemen hebt met een printer met een USB-aansluiting,
kijkt u of uw probleem hieronder wordt aangegeven en voert u
de aanbevolen handelingen uit.
Opmerking:
❏ Uw computer moet USB 2.0 ondersteunen voor gebruik als interface.
❏ Aangezien USB 2.0 volledig compatibel is met USB 1.1, kan ook
USB 1.1 worden gebruikt als interface.
❏ USB 2.0 wordt gebruikt voor Windows XP, 2000 en Server 2003.
Als u werkt met Windows Me of 98, gebruik dan USB 1.1.
USB-aansluitingen
Soms worden de USB-problemen veroorzaakt door de
USB-kabels of -aansluitingen. Probeer een of beide oplossingen:
Voor optimale resultaten sluit u de printer rechtstreeks aan op de
USB-poort van de computer. Als u meerdere USB-hubs moet
gebruiken, kunt u het beste de printer aansluiten op de eerste hub
in de reeks.
Besturingssysteem Windows
Gebruik een computer met Windows XP, Me, 98, 2000 of Server
2003, een Windows 98-computer die is bijgewerkt naar Windows
Me of een computer met Windows Me, 98, 2000 of Server 2003 die
is bijgewerkt naar Windows XP. U kunt wellicht de
USB-printerdriver niet installeren of uitvoeren op een computer
die niet voldoet aan deze specificaties of niet is voorzien van een
ingebouwde USB-poort.
Neem contact op met uw leverancier voor informatie over de
computer.
264
Probleemoplossing