Inhoudsopgave
Advertenties
•
Dubbelklik op Services en dubbelklik vervolgens op Printspooler.
•
Klik met uw rechtermuisknop op Printspooler en klik op Opnieuw starten om de service opnieuw te
starten.
b. Controleer of het juiste apparaat als de standaardprinter is ingesteld.
Naast de standaardprinter staat een vinkje in een zwarte of groene cirkel.
c. Als het foute apparaat als standaarprinter is ingesteld, klikt u met de rechter muisknop op het juiste
apparaat en selecteert u Instellen als standaardprinter.
d. Probeer uw apparaat nogmaals te gebruiken.
6.
Start de computer opnieuw op.
7.
De afdrukwachtrij leegmaken.
De afdrukwachtrij leegmaken
a. Ga, afhankelijk van het besturingssysteem, op een van de volgende manieren te werk:
•
Windows 7: Klik in het menu Start van Windows op Apparaten en printers.
•
Windows Vista: Klik vanuit het Start-menu van Windows op Configuratiescherm en klik vervolgens
op Printers.
•
Windows XP: Klik vanuit het Start-menu van Windows op Configuratiescherm en klik vervolgens op
Printers en faxen.
b. Dubbelklik op het pictogram van uw apparaat om de afdrukwachtrij te openen.
c. Klik in het menu Printer op Alle documenten annuleren of op Afdrukdocumenten verwijderen en klik
vervolgens op Ja om te bevestigen.
d. Als er nog steeds documenten in de wachtrij staan, start u de computer opnieuw op en probeert u daarna
opnieuw af te drukken.
e. Controleer de afdrukwachtrij nogmaals om te zien of ze leeg is en probeer vervolgens opnieuw af te
drukken.
Als de afdrukwachtrij niet leeg is, of als ze leeg is maar de afdruktaken nog steeds niet worden
uitgevoerd, gaat u over naar de volgende oplossing.
Klik hier voor meer online probleemoplossing
De wagen van de printcartridges vrijmaken
Verwijder alle voorwerpen, bijvoorbeeld papier, die de wagen met printcartridges blokkeren.
Opmerking
Gebruik geen gereedschap of andere apparaten om vastgelopen papier te verwijderen. Wees
altijd voorzichtig bij het verwijderen van vastgelopen papier in het apparaat.
Klik hier voor meer informatie
De papierlade voorbereiden
Open de papierlade
▲
De papierlade moet open zijn om te beginnen met afdrukken.
Klik hier voor meer informatie
indien bovenstaande oplossingen het probleem niet verhelpen.
online.
online.
De papierlade voorbereiden
41
Advertenties
Inhoudsopgave
