a. Open de reinigingsklep.
b. Verwijder het vastgelopen papier.
c. Sluit de reinigingsklep. Duw de klep voorzichtig naar de printer totdat beide klinken op hun plaats klikken.
3.
Als u niet bij het papier kunt door de toegangsklep voor de inktcartridges te openen, sluit deze dan.
a. Verwijder al het papier of media uit de papierlade.
b. Draai de printer tot hij op de linkerzijde rust.
c. Trek de papierlade naar buiten en verwijder dan vastgelopen papier uit de binnenkant van de printer.
d. Schuif de papierlade terug.
e. Draai de printer tot deze op de basis rust. Laad dan papier.
Druk op de OK selectieknop op het bedieningspaneel om de taak verder te verwerken.
Klik hier voor meer online probleemoplossing
Papierstoringen voorkomen
•
Plaats niet te veel afdrukmateriaal in de invoerlade.
•
Verwijder regelmatig afgedrukte exemplaren uit de uitvoerlade.
•
Zorg dat het papier plat in de invoerlade ligt en dat de randen niet omgevouwen of gescheurd zijn.
•
Leg niet papier van verschillende soorten en formaten tegelijk in de invoerlade; al het papier in de invoerlade
moet van dezelfde soort en hetzelfde formaat zijn.
•
Verschuif de breedtegeleider voor het papier in de invoerlade totdat deze vlak tegen het papier aanligt. Zorg
dat de breedtegeleiders het papier in de papierlade niet buigen.
•
Schuif het papier niet te ver naar voren in de invoerlade.
Klik hier voor meer online probleemoplossing
Er kan niet worden afgedrukt
Indien u problemen ondervindt met het afdrukken kunt u het HP Diagnostisch hulpprogramma voor afdrukken
downloaden. Dit kan het probleem voor u automatisch oplossen. Klik op de juiste link om het hulpprogramma te
downloaden:
Opmerking
Het HP Diagnostische hulpprogramma voor afdrukken is mogelijk niet in alle talen beschikbaar.
Naar de downloadpagina voor het HP Diagnostisch hulpprogramma voor afdrukken (32-bit Windows).
Naar de downloadpagina voor het HP Diagnostisch hulpprogramma voor afdrukken (64-bit Windows).
Afdrukproblemen oplossen
Opmerking
Zorg ervoor dat de printer is ingeschakeld en dat er papier in de lade zit. Indien u nog steeds
niet kunt afdrukken, moet u het volgende in deze volgorde proberen:
1.
Controleer op foutberichten en los ze op.
2.
Koppel de USB-kabel los en sluit deze vervolgens weer aan.
indien bovenstaande oplossingen het probleem niet verhelpen.
indien bovenstaande oplossingen het probleem niet verhelpen.
Er kan niet worden afgedrukt
39