Probleem
Er wordt niet geprint.
Controleer
Staat het juiste IP-adres geselecteerd?
(Windows)
Is AppleTalk actief?
(Macintosh)
Is "Verbind via" ingesteld op [Ethernet]
voor AppleTalk?
(Mac OS 9.0-9.2.2)
Verkeert uw computer in een onstabiele
staat?
Is het apparaat correct gespecificeerd in
de software-applicatie die u voor het
printen gebruikt?
Werken de apparaten die zorgen voor
de netwerkverbinding naar behoren?
Is de I/O timeout instelling te kort?
Oplossing
Als het apparaat geen permanent IP-adres heeft (het
apparaat ontvangt een IP-adres van een DHCP-server)
kan er niet worden geprint als het IP-adres verandert.
Druk om het IP-adres van het apparaat te controleren
de "Lijst Alle Gebruikersinstellingen" in de
systeeminstellingen af. Als het IP-adres is veranderd,
pas dan de poortinstelling in de printerdriver aan.
➞ Systeeminstellingen > "Lijst afdrukken (gebruiker)" >
"Lijst Alle Gebruikersinstellingen"
☞
Handleiding software-installatie
Indien het IP-adres regelmatig verandert verdient het
aanbeveling om een permanent IP-adres aan het
apparaat toe te wijzen.
➞ Systeeminstellingen (Systeembeheerder) >
"Netwerk-Instellingen" > "IP-adresinstellingen"
Klik in Mac OS X op [Netwerk] in [Systeemvoorkeuren]
en selecteer "Ingebouwd Ethernet" in "Toon". Klik op de
[AppleTalk] tab en zorg dat [Maak AppleTalk actief]
geselecteerd staat.
Open in Mac OS 9.0 tot 9.2.2 de [Kiezer] uit het Apple
menu en zorg dat [Actief] geselecteerd staat. Printen is
niet mogelijk als [Actief] niet geselecteerd staat.
Vraag uw systeembeheerder om na te gaan of "EtherTalk
inschakelen" ingeschakeld is in de systeeminstellingen
(systeembeheerder). (De standaard fabrieksinstelling is
"Enable".)
➞ Systeeminstellingen (Systeembeheerder) >
"Netwerk-Instellingen" > "EtherTalk inschakelen" >
Open [AppleTalk] vanuit [Regelpanelen] en zorg dat
[Ethernet] geselecteerd staat in het "Verbind via" menu.
Printen is niet mogelijk als [Ethernet] niet geselecteerd staat.
Soms is printen niet mogelijk als u meerdere applicaties
tegelijk open hebt of als u onvoldoende geheugen of
ruimte op uw harde schijf hebt. Start uw computer
opnieuw op.
Zorg dat de printerdriver van het apparaat geselecteerd
staat in het Print scherm van de applicatie.
Indien de printerdriver niet in de lijst van beschikbare
printerdrivers staat, kan het zijn dat deze niet correct is
geïnstalleerd. Verwijder de printerdriver en installeer
hem opnieuw.
☞
INSTALLATIE (pagina 24)
Controleer of de routers en andere netwerkapparatuur
naar behoren functioneren. Als een apparaat niet is
ingeschakeld of een foutmelding geeft, zie dan de
handleiding van het apparaat om het probleem te
herstellen.
Indien de I/O timeout instelling te kort is kunnen er zich
fouten voordoen bij het wegschrijven naar de printer.
Vraag de systeembeheerder van het apparaat om de
correctie tijd in te stellen bij "I/O-Time-Out".
➞ Systeeminstellingen (Systeembeheerder) >
"Printer-Instellingen" > "Interface-Instellingen" >
"I/O-Time-Out"
11