Hoofdstuk 11
Beperkte wereldwijde garantieverklaring van Hewlett-Packard
Geldigheid van de beperkte garantie
Hewlett-Packard ("HP") garandeert de eindgebruiker ("Klant") dat elk product van de
HP Officejet 4100 Series ("Product"), inclusief bijbehorende software, accessoires,
afdrukmaterialen en benodigdheden, vrij zullen zijn van defecten in materiaal en
vakmanschap tijdens de periode die begint op de datum van aankoop door de Klant.
Voor alle softwareproducten is de beperkte garantie van HP uitsluitend geldig voor het niet
kunnen uitvoeren van programmeringsinstructies. HP biedt geen garantie dat de werking
van een willekeurig Product ononderbroken of vrij van fouten zal zijn.
De beperkte garantie van HP geldt uitsluitend voor defecten die het resultaat zijn van
normaal gebruik van het Product en geldt niet voor problemen van willekeurige aard,
inclusief problemen die ontstaan als gevolg van (a) verkeerd onderhoud of aanpassingen,
(b) software, accessoires, afdrukmateriaal of benodigdheden die niet door HP zijn
geleverd en niet door HP worden ondersteund, of (c) gebruik buiten de technische
specificaties van het Product.
In het geval van hardwareproducten van HP wordt de garantie aan de Klant en een
eventueel servicecontract met HP niet beïnvloed door gebruik van inktpatronen of opnieuw
gevulde inktpatronen die niet van HP zijn. Als echter een defect aan of beschadiging van
het Product kan worden toegewezen aan gebruik van een (opnieuw gevulde) inktpatroon
die niet van HP is, zal HP de gebruikelijke arbeidskosten en het materiaal voor het
repareren van het Product voor het defect of de beschadiging in rekening brengen.
Als HP gedurende de van toepassing zijnde garantieperiode in kennis wordt gesteld van
een defect aan een Product, zal HP naar eigen goeddunken het defecte Product repareren
of vervangen. In gevallen waarin de arbeidskosten niet worden gedekt door de beperkte
garantie van HP, zullen voor reparaties de standaard arbeidskosten van HP in rekening
worden gebracht.
Als het defecte Product niet door HP kan worden gerepareerd of vervangen, zal HP de
aankoopprijs voor het defecte Product dat onder de garantie valt, binnen redelijke termijn
terugbetalen nadat HP kennisgeving van het defect heeft ontvangen.
HP is niet verplicht tot reparatie, vervanging of terugbetaling totdat de Klant het defecte
Product aan HP heeft geretourneerd.
Een vervangend product kan nieuw of gelijkwaardig aan nieuw zijn; dat wil zeggen dat
de functionaliteit ervan minstens gelijk zal zijn aan die van het Product dat wordt
vervangen.
Producten van HP, inclusief alle Producten, kunnen gerecyclede onderdelen, componenten
of materialen bevatten die qua prestatie gelijkwaardig zijn aan nieuwe onderdelen,
componenten of materialen.
De beperkte garantie van HP is geldig in alle landen of gebieden waarin HP
ondersteuning voor het Product levert en waarin HP marketing voor het Product heeft
ondernomen. Het niveau van de garantieservice kan volgens plaatselijke normen variëren.
HP heeft geen enkele verplichting om de vorm, de samenwerking of de functie van het
Product te wijzigen voor werking in een land of locatie waarvoor het nooit was bestemd.
Garantiebeperkingen
VOOR ZOVER BIJ DE PLAATSELIJKE WETGEVING IS TOEGESTAAN, BIEDEN NOCH HP,
NOCH EXTERNE LEVERANCIERS ENIGE OVERIGE EXPLICIETE OF IMPLICIETE
GARANTIE OF CONDITIE MET BETREKKING TOT DE GEDEKTE PRODUCTEN VAN HP
EN ONTKENNEN ZIJ SPECIFIEK DE IMPLICIETE GARANTIES EN CONDITIES OP
VERKOOPBAARHEID, TEVREDENSTELLENDE KWALITEIT EN GESCHIKTHEID VOOR EEN
BEPAALD DOEL.
58
HP Officejet 4100 Series