Inhoudsopgave
Advertenties
4 Selecteer in de lijst Probleemoplosser voor hardware de optie die het
probleem het beste omschrijft en klik op Volgende om de overige stappen
voor probleemoplossing te volgen.
Windows Vista:
1 Klik op de knop Start van Windows Vista
ondersteuning.
2 Typ probleemoplosser voor hardware in het zoekveld en druk
op <Enter> om de zoekactie te starten.
3 Selecteer in de zoekresultaten de optie die het probleem het beste
omschrijft en volg de overige stappen voor probleemoplossing.
Het besturingssysteem herstellen
U kunt het besturingssysteem van uw computer op de volgende manieren
herstellen:
•
Met Systeemherstel van Microsoft
terugzetten in een eerdere status zonder dat gegevensbestanden verloren
gaan. Gebruik Systeemherstel als eerste oplossing voor het herstellen van
het besturingssysteem met behoud van de gegevensbestanden.
•
Dell PC Restore van Symantec (beschikbaar in Windows XP) en Dell
Factory Image Restore (beschikbaar in Windows Vista) herstellen de vaste
schijf van de computer naar de staat waarin deze zich bevond toen u de
computer aanschafte. Beide toepassingen verwijderen alle gegevens en
programma's die u na ontvangst van de computer op de vaste schijf hebt
geplaatst, permanent. Gebruik Dell PC Restore of Dell Factory Image
Restore alleen als u het probleem met het besturingssysteem niet hebt
kunnen verhelpen met Systeemherstel.
•
Als u de cd Operating System bij de computer hebt ontvangen, kunt u deze
gebruiken om het besturingssysteem te herstellen. Als u de cd Operating
System gebruikt, worden echter alle gegevens op de vaste schijf gewist.
Gebruik de cd daarom alleen als u het probleem niet kunt oplossen met
Systeemherstel.
132
Software opnieuw installeren
, en klik op Help en
®
®
Windows
XP kunt u de computer
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
