LaCie Big Disk Extreme
Gebruikershandleiding
Windows-Problemen oplossen
Probleem
De drive wordt niet door
de computer herkend.
De drive werkt langzaam.
De drive werkt niet merk-
baar sneller bij aansluiting
via Hi-Speed USB 2.0.
eSATA & USB 2.0
+
Vraag
Staat er een pictogram voor
de drive in Deze computer?
Voldoet de configuratie van
uw computer aan de minimale
systeemvereisten voor gebruik
met deze drive?
Is de voeding van de drive
aangesloten en ingeschakeld?
Hebt u voor de gebruikte
interface en het toepasselijke
besturingssysteem de juiste in-
stallatieprocedure uitgevoerd?
Zijn beide uiteinden van de
eSATA- of USB-kabels stevig
aangesloten?
Is er sprake van conflict met
andere randapparaatstuurpro-
gramma's of extensies?
Zijn er andere USB- of eSATA-
apparaten op dezelfde poort
of hub aangesloten?
Is de drive aangesloten op een
USB-poort op de computer of
op een USB-hub?
Is de drive aangesloten op een
Hi-Speed USB 2.0-poort op
de computer?
Ondersteunt de computer
of het besturingssysteem Hi-
Speed USB 2.0?
Oplossing
Ga naar My Computer (Deze computer) en zoek naar een picto-
gram en stationsletter die is toegewezen aan de LaCie-drive. Als de
drive niet wordt weergegeven, gaat u verder met de overige tips voor
het oplossen van problemen om de aard van het probleem vast te
stellen.
Raadpleeg paragraaf
1.2. Minimale systeemvereisten
informatie.
Controleer of de voeding correct is aangesloten (raadpleeg paragraaf
2.1. De voeding
aansluiten) en of er stroom staat op het stopcontact
waarop het netsnoer is aangesloten.
Kijk de installatiestappen in paragraaf
ten
nog eens na.
Controleer de beide uiteinden van de eSATA-, of USB-kabels en zorg
ervoor dat ze goed op de juiste poorten zijn aangesloten. Koppel de
kabels los, wacht 10 seconden en sluit ze dan weer aan. Als de drive
dan nog niet wordt herkend, start u de computer opnieuw en probeert
u het opnieuw.
Neem voor assistentie contact op met LaCie Technical Support.
Ontkoppel andere USB- of eSATA-apparaten en kijk of de werking van
de drive daardoor verbetert.
Als de drive is aangesloten op een USB-poort of hub, is dat normaal.
Een Hi-Speed USB 2.0-apparaat werkt slechts op Hi-Speed USB 2.0-
snelheden wanneer deze rechtstreeks is aangesloten op een Hi-Speed
USB 2.0-poort of -hub. Als dat niet het geval is, werkt het Hi-Speed
USB 2.0-apparaat op de tragere USB-overdrachtsnelheid.
Controleer of de Hi-Speed USB 2.0-stuurprogramma's voor zowel
hostbusadapter als apparaat correct zijn geïnstalleerd. Verwijder bij
twijfel de stuurprogramma's en installeer ze opnieuw.
Raadpleeg paragraaf
1.2. Minimale
Problemen oplossen
pagina 2
voor meer
2.2. De interfacekabel aanslui-
systeemvereisten.