Download Inhoudsopgave Inhoud Print deze pagina

Problemen Oplossen; Mac-Problemen Oplossen; Minimale Systeemvereisten - LaCie Big Disk Extreme+ Gebruikershandleiding

Inhoudsopgave

Advertenties

LaCie Big Disk Extreme
Gebruikershandleiding

4. Problemen oplossen

Als uw LaCie-harde schijf niet correct functioneert, raadpleeg
dan de volgende controlelijst om de oorzaak van het probleem
te achterhalen. Als u alle punten van de controlelijst hebt door-
lopen en uw drive werkt nog steeds niet goed, kijk dan in de
FAQ's (veelgestelde vragen) die regelmatig worden gepubli-
ceerd op onze website - www.lacie.com. Een van deze FAQ's
kan het antwoord bevatten op uw specifieke vraag. U kunt ook
de downloadpagina bezoeken, waar de recentste bijgewerkte
softwareversies beschikbaar zijn.
Als u verdere ondersteuning nodig hebt, kunt u contact opne-
men met de winkel waar u het LaCie-product hebt gekocht of
met LaCie-klantenservice (zie hoofdstuk
met de klantenservice
voor meer informatie).

Mac-Problemen oplossen

Probleem
De drive wordt niet door
de computer herkend.
eSATA & USB 2.0
+
5. Contact opnemen
Vraag
Wordt er een pictogram voor
de drive weergegeven op het
bureaublad?
Voldoet de configuratie van
uw computer aan de minimale
systeemvereisten voor gebruik
met deze drive?
Is de voeding van de drive
aangesloten en ingeschakeld?
Hebt u voor de gebruikte
interface en het toepasselijke
besturingssysteem de juiste in-
stallatieprocedure uitgevoerd?
Zijn beide uiteinden van de
eSATA- of USB-kabels stevig
aangesloten?
Zijn de USB- en eSATA-stuur-
programma's correct geïnstal-
leerd en geactiveerd?
Is er sprake van conflict met
andere randapparaatstuurpro-
gramma's of extensies?
Nieuwe versies van de handleiding
LaCie streeft ernaar om u de meest actuele en uitgebreide ge-
bruikershandleidingen te verstrekken die op de markt zijn. Het
is ons doel u een prettige, gebruiksvriendelijke indeling te bie-
den die u helpt om de vele functies van uw nieuwe apparaat
snel te installeren en te gebruiken.
Als uw gebruikershandleiding niet aansluit bij de configuraties
van het product dat u hebt aangeschaft, kijk dan op onze web-
site voor de nieuwste beschikbare versie.
Oplossing
Er moet een pictogram voor de LaCie-drive op het bureaublad staan.
Als de drive niet wordt weergegeven, gaat u verder met de overige tips
voor het oplossen van problemen om de aard van het probleem vast
te stellen.
Raadpleeg paragraaf

1.2. Minimale systeemvereisten

informatie.
Controleer of de voeding goed is aangesloten als de Big Disk Extre-
me+ is aangesloten via USB of eSATA (raadpleeg paragraaf
voeding
aansluiten) en of er stroom staat op het stopcontact waarop
het netsnoer is aangesloten.
Kijk de installatiestappen in paragraaf
ten
nog eens na.
Controleer de beide uiteinden van de eSATA-, of USB-kabels en zorg
ervoor dat ze goed op de juiste poorten zijn aangesloten. Koppel de
kabels los, wacht 10 seconden en sluit ze dan weer aan. Als de drive
dan nog niet wordt herkend, start u de computer opnieuw en probeert
u het opnieuw.
Open Apple System Profiler en klik op de tab Devices and
Volumes (Apparaten en volumes). Als uw apparaat niet op de lijst
voorkomt, controleer dan de kabels nogmaals en probeer de andere
tips voor probleemoplossing die hier staan vermeld.
Neem voor assistentie contact op met LaCie Technical Support.
Problemen oplossen
pagina 2
www.lacie.com
voor meer
2.1. De
2.2. De interfacekabel aanslui-

Advertenties

Inhoudsopgave
loading

Inhoudsopgave