Gedekte voorwaarden en producten
The Toro Company en de hieraan gelieerde onderneming, Toro Warranty Company, geven
aan de oorspronkelijke aankoper krachtens een overeenkomst tussen beide ondernemingen
gezamenlijk de garantie alle onderstaande Toro-producten te repareren als deze materiaalgebreken
of fabricagefouten vertonen.
De volgende perioden zijn van toepassing vanaf de aankoopdatum door de oorspronkelijke eigenaar:
Producten
Maaiers van 53 cm
•Motoren
4
Maaiers van 76,20 cm
•Motoren
4
Middelgrote loopmaaiers
•Motoren
4
Grand Stand
®
-maaiers
•Motoren
4
•Frame
Z Master
®
maaiers 2000-serie
•Motoren
4
•Frame
Z Master
®
maaiers 3000-serie
•Motoren
4
•Frame
Z Master
®
maaiers 5000-serie
•Motoren
4
•Frame
Z Master
®
maaiers 6000-serie
•Motoren
4
•Frame
Z Master
®
maaiers 7000-serie
•Motoren
4
•Frame
Z Master
®
maaiers 8000-serie
•Motoren
4
•Frame
Alle maaiers
•Accu
•Riemen en banden
•Werktuigen
1
Thuisgebruik (particulier gebruik) betekent gebruik van het product op het terrein dat bij uw huis
hoort. Gebruik op meerdere locaties wordt beschouwd als commercieel. Hierop is de garantie voor
commercieel gebruik van toepassing.
2
De optie die zich het eerst aandient, moet worden aangehouden.
3
Levenslange garantie op het frame. Als het hoofdframe, bestaand uit de onderdelen die aan elkaar
zijn gelast en die samen de structuur van de tractor vormen en waaraan andere onderdelen zoals de
motor zijn bevestigd, scheuren of breuken vertoont na normaal gebruik, wordt het frame gerepareerd
of vervangen, naar de voorkeur van het bedrijf Toro, zonder kosten voor onderdelen of arbeid. Deze
garantie dekt geen schade aan het frame die is veroorzaakt door verkeerd gebruik of misbruik of
reparaties die nodig zijn vanwege roest of corrosie.
4
Voor bepaalde motoren van Toro-producten geldt een garantie van de fabrikant van de motor.
Kopers van Toro-producten buiten de Verenigde Staten en Canada moeten contact opnemen met hun Toro Distributeur (Dealer) voor de garantiebepaling die in hun land, provincie of staat van toepassing
is. Als u om een of andere reden ontevreden bent over de service van uw verdeler of moeilijk informatie over de garantie kunt krijgen, verzoeken wij u contact op te nemen met de Toro-importeur. Als alle
andere middelen zonder succes zijn, neemt u contact met ons op bij Toro Warranty Company.
Australische consumentenwet: Australische klanten kunnen voor informatie over de Australische consumentenwet (Australian Consumer Law) terecht bij de lokale Toro-verdeler of ze kunnen
deze informatie in de doos vinden.
De Toro totaalgarantie
Beperkte garantie (zie garantieperiodes onder)
Garantieperiode
2 jaar thuisgebruik
1
1 jaar commercieel gebruik
Honda – 2 jaar
Kawasaki – 3 jaar
2 jaar thuisgebruik
1
1 jaar commercieel gebruik
Kawasaki – 3 jaar
2 jaar
Kawasaki – 3 jaar
5 jaar of 1200 uur
2
3 jaar
Levenslang (alleen oorspronkelijke eigenaar)
4 jaar of 500 uur
2
3 jaar
Levenslang (alleen oorspronkelijke eigenaar)
5 jaar of 1200 uur
2
3 jaar
Levenslang (alleen oorspronkelijke eigenaar)
5 jaar of 1200 uur
2
Kohler EFI – 2 jaar
Kohler EFI – 3 jaar
Levenslang (alleen oorspronkelijke eigenaar)
5 jaar of 1200 uur
2
Kawasaki – 3 jaar
Levenslang (alleen oorspronkelijke eigenaar)
5 jaar of 1200 uur
2
2 jaar
Levenslang (alleen oorspronkelijke eigenaar)
2 jaar of 1200 bedrijfsuur
2
2 jaar
Levenslang (alleen oorspronkelijke eigenaar)
90 dagen op onderdelen en arbeid
1 jaar alleen onderdelen
90 dagen
1 jaar
Andere landen dan de VS of Canada
Aanwijzingen om van de garantiedienst gebruik te maken
Als u van mening bent dat een Toro-product materiaalgebreken of fabricagefouten vertoont, moet u
deze procedure volgen:
1. Neem voor onderhoud contact op met een Erkende Toro;-servicedealer. Kijk voor een dealer
bij u in de buurt in de Gouden Gids of uw telefoongids (onder Grasmaaiers) of bezoek onze
website op www.toro.com. U kunt ook een van de dealers in artikel #3 bellen om gebruik te
maken van het 24-uurs dealerzoeksysteem van Toro.
2. Breng het product met uw aankoopbewijs (kwitantie) naar de servicedealer. De dealer zal een
diagnose stellen en bepalen of het probleem binnen de garantie valt.
3. Als u om enige reden ontevreden bent over het onderzoek van de servicedealer of de
verleende hulp, verzoeken wij u contact met ons op te nemen via:
RLC Customer Care Department
Toro Warranty Company
8111 Lyndale Avenue South
Bloomington, MN 55420-1196, VS
888-865-5676 (klanten uit de Verenigde Staten)
888-865-5691 (klanten uit Canada)
3
Verantwoordelijkheden van de eigenaar
3
U dient uw Toro-product te onderhouden zoals wordt beschreven in de Gebruikershandleiding. Dit
routineonderhoud is voor uw rekening, ongeacht of dit wordt uitgevoerd door de dealer of uzelf.
3
Niet-gedekte onderdelen en voorwaarden
Er is geen andere uitdrukkelijke garantie behalve voor speciale emissiesystemen en motoren van
sommige producten. Buiten deze expliciete garantie vallen:
3
•
De kosten van normaal onderhoud of onderdelen, zoals filters, brandstof, smeermiddelen, olie
verversen, bougies, luchtfilters, slijpen/vervangen van versleten maaimessen, bijstellen van
kabels/mechanismes of afstellen van de rem en de koppeling.
3
•
Onderdelen die het laten afweten ten gevolge van normale slijtage
•
3
Elk product of onderdeel dat is veranderd, verkeerd is gebruikt, is veronachtzaamd of moet
worden vervangen of gerepareerd als gevolg van ongelukken of gebrekkig onderhoud
•
Kosten voor ophalen en afleveren
3
•
Reparaties of pogingen tot reparaties die niet zijn uitgevoerd door een Erkende
Toro-servicedealer
•
Reparatie die noodzakelijk is omdat de aanbevolen procedure voor brandstof niet is gevolgd
(raadpleeg de Gebruikershandleiding voor meer details)
–
Het verwijderen van verontreinigingen uit het brandstofsysteem valt niet onder de
garantie
–
Gebruik van oude brandstof (meer dan een maand oud) of brandstof met meer dan 10%
ethanol of meer dan 15% MTBE
–
Indien de brandstof niet is afgetapt uit het brandstofsysteem en de machine langer
dan een maand niet is gebruikt
Alle reparatiewerkzaamheden die onder deze garantie vallen, moeten worden uitgevoerd door een
erkende Toro-servicedealer die goedgekeurde Toro-vervangingsonderdelen gebruikt.
The Toro Company en de Toro Warranty Company zijn niet aansprakelijk voor indirecte of
bijkomende schade of gevolgschade in samenhang met het gebruik van de Toro-producten
die onder deze garantie vallen, inclusief de kosten of uitgaven voor de levering van
vervangen materiaal of diensten gedurende een redelijke periode van onbruikbaarheid of
buitengebruikstelling tijdens de uitvoering van reparatiewerkzaamheden op grond van deze
garantie.
Alle impliciete garanties met betrekking tot de verkoopbaarheid (dat het product geschikt
is voor normaal gebruik) en geschiktheid voor een bepaald doel (dat het product voor een
bepaald doel gebruikt kan worden) zijn beperkt tot de duur van de uitdrukkelijke garantie.
Sommige landen staan uitsluitingen van bijkomende schade of gevolgschade of beperkingen
op de duur van de impliciete garantie niet toe, zodat bovengenoemde uitsluitingen en
beperkingen in uw geval mogelijk niet van toepassing zijn.
Deze garantie geeft u specifieke rechten; daarnaast kunt u beschikken over andere rechten die
per land kunnen verschillen.
Algemene voorwaarden
Landscape
Contractor
Equipment (LCE)
374-0252 Rev G