Inhoudsopgave
Advertenties
Hoofdstuk 8
Oorzaak: De apparaatsoftware herkent en ondersteunt de bestandsindeling niet
van de afbeelding die u wilt openen of opslaan. Als de bestandsextensie aangeeft
dat het een ondersteund bestandstype betreft, is het bestand wellicht beschadigd.
Ongeldige bestandsnaam
Oplossing: Controleer of de bestandsnaam geen ongeldige symbolen bevat.
Oorzaak: De bestandsnaam die u hebt opgegeven, was ongeldig.
Ondersteunde bestandstypen voor de HP All-in-One
Bekijk het volgende voor de ondersteunde bestandsindelingen:
•
De HP Photosmart-software ondersteunt de volgende bestandsindelingen: BMP,
DCX, FPX, GIF, JPG, PCD, PCX, TIF, PICT, PSD, PCS, EPS, TGA, SGI, PDF en
PNG
•
Tijdens het scannen kunt u met de HP Photosmart-software een afbeelding opslaan
in de volgende bestandsindelingen: BMP, DCX, FPX, GIF, JPG, PCD, PCX en TIF.
Gebruikersfouten
Hieronder vindt u een lijst met veelvoorkomende gebruikersfouten:
•
Kan niet bijsnijden
•
Fout afdrukken zonder rand
•
Geen scanopties
•
Onvoldoende schijfruimte
Kan niet bijsnijden
Probeer het probleem op te lossen met de volgende oplossingen. De oplossingen staan
in volgorde, met de meest waarschijnlijke oplossing eerst. Als de eerste oplossing het
probleem niet oplost, gaat u verder met de resterende oplossingen tot het probleem is
opgelost.
•
Oplossing 1: sluit toepassingen die niet in gebruik zijn
•
Oplossing 2: maak meer ruimte vrij op uw harde schijf
Oplossing 1: sluit toepassingen die niet in gebruik zijn
Oplossing: Sluit alle toepassingen die niet worden gebruikt. Dit geldt ook voor de
toepassingen die op de achtergrond draaien, zoals screensavers en
antivirusprogramma's. Vergeet niet het antivirusprogramma weer te activeren nadat
u het scannen hebt voltooid.
Als dit probleem zich regelmatig voordoet of als er problemen met het geheugen
optreden bij het gebruik van andere toepassingen, kan het zijn dat u het geheugen
van de computer moet uitbreiden. Raadpleeg de gebruikershandleiding bij de
computer voor meer informatie.
Oorzaak: De computer heeft onvoldoende geheugen.
86
Een probleem oplossen
Advertenties
Hoofdstukken
Inhoudsopgave
