4.
Klik op Opnieuw om opnieuw verbinding proberen te maken.
5.
Ga door met de installatie en start de computer opnieuw op wanneer dat wordt
gevraagd.
Oorzaak: Doorgaans wordt een groen vinkje weergegeven, dat aangeeft dat de
plug-and-play met succes werd voltooid. Een rode X geeft aan dat het plug-and-play-
proces is mislukt.
Er wordt een bericht weergegeven dat er een onbekende fout is opgetreden
Oplossing: Probeer de installatie te vervolgen. Als dat niet lukt, stopt u de
installatie, start u deze opnieuw op en volgt u de instructies op het scherm. Als er een
fout optreedt, moet u de software verwijderen en opnieuw installeren. Verwijder de
toepassingsbestanden voor het apparaat niet zomaar van de computer. Verwijder
deze bestanden op de juiste manier met het hulpprogramma voor het verwijderen
van de installatie dat bij het apparaat is meegeleverd.
Zie voor meer informatie:
"De software verwijderen en opnieuw installeren" op pagina 53
Oorzaak: De oorzaak van deze fout is onbekend.
Het registratiescherm wordt niet weergegeven
Oplossing: U kunt het registratiescherm (Nu aanmelden) openen vanuit de
Windows-taakbalk. Klik hiertoe op Start, wijs Programma's of Alle programma's
aan, wijs HP aan, wijs Deskjet F4400 all-in-one series aan en klik op
Productregistratie.
Oorzaak: Het registratiescherm is niet automatisch gestart.
De software verwijderen en opnieuw installeren
U moet de software mogelijk verwijderen en opnieuw installeren als de installatie
onvolledig is of als u de USB-kabel op de computer hebt aangesloten voordat er een
bericht is weergegeven waarin u wordt gevraagd om de USB-kabel op de computer aan
te sluiten. Verwijder de toepassingsbestanden voor de HP All-in-One niet zomaar van de
computer. Verwijder deze bestanden op de juiste manier met het hulpprogramma voor
het verwijderen de installatie dat bij de HP All-in-One is meegeleverd.
Software van een Windows-computer verwijderen
Opmerking
Windows beschikbaar is (klik op Programma's of Alle Programma's, HP, Deskjet
F4400 all-in-one series, Verwijderen).
Gebruik deze methode indien Verwijderen niet in het menu Start van
Problemen met de installatie oplossen
53