Inhoudsopgave
Advertenties
Hoofdstuk 12
Ik heb de USB-kabel aangesloten, maar ondervind problemen als ik de
HP All-in-One met mijn computer gebruik
Oorzaak: De USB-kabel is aangesloten voordat de software is geïnstalleerd. Als u
de USB-kabel aansluit voordat dit wordt gevraagd, kunnen er fouten optreden.
Oplossing: U moet eerst de software installeren die bij de HP All-in-One is geleverd
en pas daarna de USB-kabel aansluiten. Tijdens de installatie dient u de USB-kabel
pas aan te sluiten als dat wordt gevraagd door de instructies op het scherm.
Nadat u de software hebt geïnstalleerd, kunt u de HP All-in-One eenvoudig met
behulp van een USB-kabel op de computer aansluiten. Sluit het ene uiteinde van de
USB-kabel aan op de USB-connector van de computer en het andere uiteinde op de
USB-connector aan de achterzijde van de HP All-in-One. U kunt elke USB-poort aan
de achterzijde van de computer gebruiken.
Indien u de software geïnstalleerd hebt, de-installeer en installeer die dan opnieuw
en sluit de USB-kabel aan wanneer u klaar bent.
Raadpleeg de installatiehandleiding bij de HP All-in-One voor meer informatie over
het installeren van de software en het aansluiten van de USB-kabel.
De HP All-in-One drukt niet af
Oorzaak: De HP All-in-One en de computer staan niet met elkaar in verbinding.
Oplossing:
•
Controleer het lampje van de knop Aan/uit op de voorzijde van de HP All-in-One.
Als dit niet brandt, is de HP All-in-One uitgeschakeld. Controleer of het netsnoer
goed is aangesloten op de HP All-in-One en op een stopcontact. Druk op de
knop Aan/uit om de HP All-in-One aan te zetten.
•
Zorg ervoor dat de printcartridges in de printer zijn geplaatst.
•
Zorg dat er papier in de invoerlade is geplaatst.
•
Controleer of geen papierstoring is opgetreden in de HP All-in-One.
86
Probleemoplossing
Advertenties
Inhoudsopgave
