Inhoudsopgave
Advertenties
Gebruikt u een berichtenservice van het telefoonbedrijf of een antwoordapparaat?
Als de instelling voor het aantal beltonen voor de berichtenservice lager is dan voor de faxmodule,
beantwoordt de berichtenservice de oproep en kan de faxmodule geen faxberichten ontvangen.
Als de instelling voor het aantal beltonen voor de faxmodule lager is dan voor de berichtenservice,
worden alle oproepen door de faxmodule beantwoord.
Heeft uw telefoonlijn een functie voor het in wacht plaatsen van oproepen?
Als op de faxtelefoonlijn de functie voor het in wacht plaatsen van oproepen is ingeschakeld, is het
mogelijk dat een faxoproep wordt onderbroken door een waarschuwing voor een oproep in wacht.
Hierdoor treedt er een communicatiefout op.
Controleer dat functies voor het in wacht plaatsen van oproepen zijn uitgeschakeld op de faxtelefoonlijn.
De status van de faxmodule controleren
Als de analoge faxmodule niet lijkt te werken, drukt u een rapport
van de module te controleren.
1.
Blader in het beginscherm naar
2.
Open de volgende menu's:
a.
Config.-/statuspagina's
b.
Configuratiepagina
3.
Raak de knop
rapport op het scherm wilt weergeven. Het rapport bestaat uit verschillende pagina's.
OPMERKING:
pagina.
4.
Controleer de modemstatus onder Hardware-informatie in het gedeelte Faxmodule van de
configuratiepagina. De volgende tabel bevat een overzicht van de status en mogelijke oplossingen.
OPMERKING:
analoge faxmodule. Als u de LAN- of internetfax gebruikt, is de faxmodule hierdoor mogelijk
uitgeschakeld.
Tabel 9-12
Statusberichten
In werking/Aan
Rapporten
Afdrukken
aan als u het rapport wilt afdrukken of raak de knop
Het IP-adres of de hostnaam van de printer wordt aangegeven op de HP Jetdirect-
Als de faxmodulepagina niet wordt afgedrukt, is er mogelijk een probleem met de
Probleemoplossing analoge faxmodule
1
Gebruikt u een berichtenservice van het telefoonbedrijf of een antwoordapparaat?
Configuratiepagina
en selecteer deze optie.
Mogelijke oplossingen
De analoge faxmodule is geïnstalleerd en klaar voor
gebruik.
af om de status
Bekijken
aan als u het
223
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
