Problemen met bekabelde netwerken oplossen
Bekijk het volgende informatie om problemen met het bekabelde netwerk te verhelpen.
Inleiding
●
Slechte fysieke verbinding
●
De computer maakt gebruik van een onjuist IP-adres voor deze printer
●
De computer kan niet met de printer communiceren
●
De printer maakt gebruik van de verkeerde koppelings- en duplexinstellingen voor het netwerk
●
Nieuwe softwareprogramma's zorgen mogelijk voor compatibiliteitsproblemen
●
Uw computer of werkstation is mogelijk niet juist ingesteld
●
De printer is uitgeschakeld of andere netwerkinstellingen zijn niet juist
●
Inleiding
Bepaalde soorten problemen kunnen duiden op communicatieproblemen met het netwerk. Het gaat hier
bijvoorbeeld om de volgende problemen:
Slechte fysieke verbinding
Controleer de kabelverbindingen.
1.
Controleer of de printer met een kabel van de juiste lengte is aangesloten op de juiste netwerkpoort.
2.
Controleer of de kabels stevig zijn bevestigd.
3.
Controleer aan de achterzijde van de printer of er twee lampjes branden bij de netwerkpoortaansluiting:
een oranje knipperlampje ten teken van netwerkverkeer en een groen lampje dat de netwerkkoppeling
aangeeft.
4.
Als het probleem hiermee niet is verholpen, probeert u een andere kabel of poort op de hub.
De computer maakt gebruik van een onjuist IP-adres voor deze printer
Probeer deze oplossingen als de computer gebruik maakt van een onjuist IP-adres voor deze printer.
1.
Ga naar de printereigenschappen en klik op het tabblad Poorten. Controleer of het huidige IP-adres van de
printer is geselecteerd. Het IP-adres van de printer wordt weergegeven op de configuratiepagina.
2.
Als u de printer hebt geïnstalleerd met de standaard TCP/IP-poort van HP, schakelt u het vakje Altijd
afdrukken naar dit apparaat, zelfs als het IP-adres verandert in.
3.
Als u de printer hebt geïnstalleerd met een standaard TCP/IP-poort van Microsoft, gebruikt u de hostnaam
in plaats van het IP-adres.
4.
Als het IP-adres juist is, verwijdert u de printer en voegt u deze opnieuw toe.
De computer kan niet met de printer communiceren
Controleer of de printer communiceert met het netwerk en de computer.
NLWW
Problemen met bekabelde netwerken oplossen 177