Inhoudsopgave
Advertenties
84
Problemen oplossen en onderhoud
Basiscontrole
Als de scanner niet werkt, controleer dan altijd eerst de volgende
punten.
Controleer of het netsnoer tussen de scanner en een werkend
stopcontact of een overspanningsbeveiliging correct is
aangesloten.
Is het netsnoer aangesloten op een overspanningsbeveiliging,
controleer dan of de overspanningsbeveiliging is aangesloten op
een stopcontact en is ingeschakeld.
Controleer of de interfacekabel tussen de scanner en de computer
correct is aangesloten.
Controleer of de scanner ontgrendeld is. Schuif de vergrendeling
naar de ontgrendelde positie. (Alleen sommige modellen, zie
"Voorpaneel en accessoires vergelijkingen" op pagina
Haal het netsnoer van de scanner en schakel de computer uit. Sluit
na 30 seconden het netsnoer weer aan op de scanner en zet de
computer weer aan, in die volgorde.
Is een programma vastgelopen, sluit het dan. Druk op
C
+A
+D
om Programma's afsluiten of Takenbeheer te
TRL
LT
ELETE
openen. Selecteer elk programma waarbij "Reageert niet" vermeld
staat en klik op Taak beëindigen.
Is het probleem door deze stappen niet opgelost, raadpleeg dan
"Uitgangspunt voor probleemoplossing" op pagina
3.)
84.
Uitgangspunt voor probleemoplossing
Begin hier om de benodigde informatie te vinden. Kies eerst een
algemene groep problemen en vervolgens een van de specifieke
problemen in die groep.
De scanner of de software werkt niet.
Op de scanner of de computer verschijnt een bericht. Volg de
aanwijzingen in het bericht om het probleem op te lossen.
Er is geen bericht. Zie
"Problemen oplossen waarbij geen
bericht verschenen is" op pagina
Het LCD-scherm op het voorpaneel van de scanner geeft een
foutmelding weer. Zie
"Scannerberichten oplossen" op
pagina
85.
De kwaliteit van scans is niet wat ik ervan verwachtte.
Gescande beelden zien er niet goed uit. Zie
gescande beelden oplossen" op pagina
Afgedrukte kopieën zien er niet goed uit. Zie
afgedrukte kopieën oplossen" op pagina
Tekst in beelden is niet bewerkbaar. Zie
bewerkbare tekst oplossen" op pagina
Gescande dia's of negatieven zien er niet goed uit. Zie
"Problemen met dia's en negatieven oplossen" op pagina
Scans komen niet aan op de gekozen bestemming.
Zie
"Problemen bij het verzenden naar bestemmingen oplossen"
op pagina
96.
Terug naar inhoudsopgave
86.
"Problemen met
89.
"Problemen met
92.
"Problemen met
95.
94.
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
