Inhoudsopgave
Advertenties
6. Klantenzorg en garantie
Philips F1rst Choice-garantie(Verenigde Staten)
Hartelijk dank voor uw aankoop van een Philips-
monitor
Alle Philips-monitoren worden volgens strenge
normen ontworpen en gemaakt met het oog op
optimale prestaties, gebruiksvriendelijkheid en
installatiegemak. Mochten zich bij de installatie of
het gebruik van dit product problemen voordoen,
moet u direct contact opnemen met Philips om
aanspraak te maken op uw F1rst Choice-garantie.
Deze servicegarantie geldt drie jaar en geeft u
recht op een ander product op de locatie waar
u zich bevindt, dat wil zeggen binnen 48 uur na
ontvangst van uw telefonische melding en in het
eerste jaar na de aankoop. Als u binnen twee of
drie jaar na aankoop problemen ondervindt met
uw monitor, zullen wij het apparaat repareren
wanneer u het voor eigen rekening naar het
servicecentrum stuurt.
BEPERKTE GARANTIE (Computer monitor)
Klik hier voor de Warranty Registration Card.
Drie jaar gratis arbeidsloon / drie jaar gratis
service op onderdelen / een jaar voor ruilen*
* Het product wordt geruild voor een nieuw of
vernieuwd product volgens de oorspronkelijke
specificaties, binnen twee werkdagen gedurende
het eerste jaar. Dit product moet op uw kosten
worden opgestuurd voor service tijdens het
tweede en derde jaar.
WIE IS GEDEKT?
U moet een aankoopbewijs hebben om de
service onder de garantie te ontvangen. Een
aankoopbon of ander document dat aantoont dat
u het product hebt gekocht, wordt beschouwd als
aankoopbewijs. Bevestig dit aan deze handleiding
en houd beide bij de hand.
WAT IS GEDEKT?
De garantiedekking begint op de dag dat u uw
product koopt. Drie jaar na die datum zullen alle
onderdelen worden gerepareerd of vervangen
en zijn de werkuren gratis. Na drie jaar na
aankoopdatum betaalt u voor de vervanging
of reparatie van alle onderdelen en voor alle
werkuren.
Alle onderdelen, inclusief gerepareerde en
vervangen onderdelen worden uitsluitend gedekt
voor de oorspronkelijke garantieperiode. Als de
garantie op het originele product is verstreken,
verstrijkt ook de garantie op alle vervangen en
gerepareerde producten en onderdelen.
WAT IS UITGESLOTEN?
Uw garantie dekt geen van de volgende zaken:
werkuren voor het installeren of opzetten van het
product, de aanpassing van het klantenbeheer van
op het product en de installatie of reparatie van
antennesystemen buiten het product.
Productreparatie en/of vervanging van onderdelen
vanwege misbruik, ongeluk, onbevoegde reparatie
of andere oorzaken die buiten de controle van
Philips vallen.
Ontvangstproblemen veroorzaakt door
signaalcondities of kabel- of antennesystemen
buiten het apparaat.
Een product dat wijziging of aanpassing moet
ondergaan om het in staat te stellen in elk
willekeurig land te werken, als dat niet een land
is waarvoor het product werd ontworpen,
vervaardigd, goedgekeurd en/of gemachtigd, of
reparatie van producten die door deze wijzigingen
werden beschadigd.
Incidentele of gevolgschade die uit het product
voortvloeit. (Sommige landen staan de uitsluiting
van incidentele of gevolgschade niet toe, zodat
de bovenstaande uitsluiting mogelijk niet van
toepassing is op u. Dit omvat maar is niet beperkt
tot vooraf opgenomen materiaal, al dan niet onder
copyright). Het model of productnieummer op
het product is gewijzigd, verwijderd, of onleesbaar
gemaakt.
WAAR KAN IK SERVICE KRIJGEN?
Service onder garantie is beschikbaar in alle landen
waar het product officieel wordt gedistribueerd
door Philips. In landen waar Philips het product
niet distribueert, zal de plaatselijke Philips-
serviceorganisatie trachten service te verlenen
(er kan echter vertraging optreden als de juiste
reserveonderdelen en technische handleiding(en)
niet direct beschikbaar zijn).
WAAR KAN IK MEER INFORMATIE KRIJGEN?
42
Advertenties
Inhoudsopgave
