6. Klantenzorg en garantie
Wij willen u erop wijzen dat het product niet als
defect wordt beschouwd onder deze garantie
voor het geval wijzigingen noodzakelijk zijn zodat
het product voldoet aan plaatselijke of nationale
technische normen, die van toepassing zijn in
landen waarvoor het product oorspronkelijk
niet werd ontworpen en/of vervaardigd. U dient
daarom altijd te controleren of een product in een
bepaald land kan worden gebruikt.
Slechts één muisklik van u verwijderd
In geval van problemen adviseren wij u de
gebruiksaanwijzing of uw garantiekaart zorgvuldig
door te lezen of naar website www.philips.com/
support te gaan voor aanvullende ondersteuning.
Een telefoontje is voldoende
U moet uw officiële garantiebewijs controleren
dat u op de dag van aankoop hebt ontvangen,
voor de contactgegevens van het dichtstbijzijnde
service-contact.
Als dit niet beschikbaar is, kiest u het contact voor
uw land hieronder.
Om onnodig ongemak te voorkomen adviseren
wij u de gebruiksaanwijzing zorgvuldig door te
lezen alvorens contact op te nemen met onze
dealers of informatiecentra.
Indien uw Philips-product niet goed functioneert
of defect is, moet u contact opnemen met uw
Philips-dealer of rechtstreeks met een van de
service- en consumenteninformatiecentra van
Philips.
Website: http://www.philips.com/support
WIE IS GEDEKT?
U moet een aankoopbewijs hebben om de
service onder de garantie te ontvangen. Een
aankoopbon of ander document dat aantoont dat
u het product hebt gekocht, wordt beschouwd als
aankoopbewijs. Bevestig dit aan deze handleiding
en houd beide bij de hand.
WAT IS GEDEKT?
De garantiedekking begint op de dag dat u uw
product koopt. Gedurende de volgende twee jaar
zullen alle onderdelen gratis worden vervangen
of hersteld. Na twee jaar betaalt u voor het
vervangen of herstellen van alle onderdelen,
inclusief het arbeidsloon.
Alle onderdelen, inclusief gerepareerde en
vervangen onderdelen worden uitsluitend gedekt
voor de oorspronkelijke garantieperiode. Als de
garantie op het originele product is verstreken,
verstrijkt ook de garantie op alle vervangen en
gerepareerde producten en onderdelen.
WAT IS UITGESLOTEN?
Uw garantie dekt geen van de volgende zaken:
werkuren voor het installeren of opzetten van het
product, de aanpassing van het klantenbeheer van
op het product en de installatie of reparatie van
antennesystemen buiten het product.
productreparatie en/of vervanging van onderdelen
vanwege misbruik, ongeluk, onbevoegde reparatie
of andere oorzaken die buiten de controle van
Philips Consumer Electronics vallen.
ontvangstproblemen veroorzaakt door
signaalcondities of kabel- of antennesystemen
buiten het apparaat;
een product dat wijziging of aanpassing moet
ondergaan om het in staat te stellen in elk
willekeurig land te werken, als dat niet een land
is waarvoor het product werd ontworpen,
vervaardigd, goedgekeurd en/of gemachtigd, of
reparatie van producten die door deze wijzigingen
werden beschadigd.
34