Advertenties
6
Problemen oplossen
Problemen met de printer oplossen. Zoek aanvullende bronnen voor help en technische ondersteuning.
De volgende informatie is correct op het moment van uitgave. Zie
http://www.hp.com/support/colorlj4201-4203
Voor meer informatie:
De uitgebreide Help van HP voor de printer omvat de volgende informatie:
●
Installeren en configureren
●
Leren en gebruiken
●
Problemen oplossen
●
Software- en firmware-updates downloaden
●
Meepraten op ondersteuningsforums
●
Informatie over garantie en wettelijke informatie zoeken
Klantenondersteuning
Zoek naar contactopties voor ondersteuning voor uw HP-printer.
Tabel 6-1
Opties voor ondersteuning van HP
Ondersteuningsoptie
Telefonische ondersteuning voor uw land/regio
Zorg dat u de printernaam, het serienummer, de
aankoopdatum en een probleemomschrijving bij de hand hebt
24 uur per dag ondersteuning via internet en hulpprogramma's
en drivers downloaden
Aanvullende HP service- of onderhoudsovereenkomsten
bestellen
De printer registreren
Help-systeem op het bedieningspaneel
De printer heeft een ingebouwd Help-systeem dat uitleg geeft over het gebruik van elk scherm.
Als u het Help-systeem wilt openen, draait u de draaiknop op het bedieningspaneel naar de optie
en drukt u vervolgens op de knop. Draai vervolgens aan de draaiknop om
de knop.
Tips voor het gebruik van de Online Help:
voor actuele informatie.
Contactgegevens
Telefoonnummers voor land/regio vindt u op de folder in de
doos van de printer of op support.hp.com.
http://www.hp.com/support/colorlj4201-4203
www.hp.com/go/carepack
www.register.hp.com
Help
te selecteren en druk op
Problemen oplossen
Menu
67
Advertenties
