●
Controleer of u de juiste printerpoort hebt geselecteerd.
●
Controleer of de computer en printer zijn verbonden met hetzelfde draadloze netwerk.
●
Controleer voor macOS of de draadloze router ondersteuning biedt voor Bonjour.
Er kan niet worden afgedrukt met de printer na het voltooien van de draadloze
configuratie
Probeer deze oplossingen als er niet kan worden afgedrukt met de printer na het voltooien van de
draadloze configuratie.
1.
Zorg dat de printer is ingeschakeld en gereed is.
2.
Schakel firewalls van derden uit op uw computer.
3.
Controleer of het draadloos netwerk goed werkt.
4.
Controleer of de computer goed functioneert. Start indien nodig de computer opnieuw op.
5.
Controleer of u de HP geïntegreerde webserver kunt openen vanaf een computer op het netwerk.
Er kan niet worden afgedrukt met de printer en op de computer is een firewall van
derden geïnstalleerd
Probeer deze oplossingen als er niet kan worden afgedrukt met de printer en op de computer een
firewall van derden is geïnstalleerd.
1.
Werk de firewall bij met de meest recente update van de fabrikant.
2.
Als de firewall tijdens het installeren van de printer of tijdens het afdrukken om uw toestemming
vraagt, dient u deze te geven voor het uitvoeren van de programma's.
3.
Schakel de firewall tijdelijk uit en installeer de draadloze printer vervolgens op de computer.
Schakel de firewall in wanneer de installatie is voltooid.
De draadloze verbinding functioneert niet meer nadat de draadloze router of de
printer is verplaatst
Probeer deze oplossingen als de draadloze verbinding niet meer functioneert nadat de draadloze router
of de printer is verplaatst.
1.
Controleer of de router of de printer is verbonden met hetzelfde netwerk waarmee uw computer is
verbonden.
2.
Druk een configuratiepagina af.
3.
Vergelijk de naam van het draadloze netwerk (SSID) op de configuratiepagina met de SSID in de
printerconfiguratie op uw computer.
4.
Als de nummers niet hetzelfde zijn, zijn de apparaten niet aangesloten op hetzelfde netwerk.
Configureer de draadloze instellingen voor de printer opnieuw.
Er kunnen geen computers meer worden aangesloten op de draadloze printer
Probeer deze oplossingen als andere computers geen verbinding met de draadloze printer kunnen
maken.
104
Hoofdstuk 6 Problemen oplossen