Problemen oplossen
Actie
Stap 1
a
Verwijder de lade.
b
Verwijder het papier en laad vervolgens papier uit een nieuwe
verpakking.
Opmerking: Papier neemt vocht op in een vochtige omgeving.
Bewaar papier altijd in de originele verpakking tot u het gaat
gebruiken.
c
Druk de lengtegeleider in en schuif deze naar de juiste positie voor
het formaat papier dat u in de lade plaatst.
d
Plaats de lade terug.
e
Verzend de afdruktaak opnieuw.
Is de afdruk nog steeds schuin of scheef?
Stap 2
a
Controleer of u afdrukt op ondersteund papier.
b
Verzend de afdruktaak opnieuw.
Is de afdruk nog steeds schuin of scheef?
Terugkerende fouten
)
)
)
Actie
1
Raak op het bedieningspaneel Help > Help bij supplies aan.
2
Meet de afstand tussen de storingen.
•
Als de afstand tussen de storingen gelijk is aan 43,90 mm (1,73 inch) of
45,50 mm (1,79 inch), bel dan de klantenservice voor vervanging van de
developer-eenheid van de kleur waar de storing is opgetreden.
•
Als de afstand tussen de storingen van één kleur gelijk is aan 94,20 mm
(3,7 inch), 29,80 mm (1,17 inch) of 25,10 mm (0,99 inch), vervangt u de beeld-
verwerkingseenheid of beeldverwerkingskit.
•
Als de afstand tussen de storingen gelijk is aan 37,70 mm (1,48 inch), 78,50 mm
(3,09 inch) of 55,0 mm (2,17 inch), vervangt u de overdrachtsmodule.
•
Als de afstand tussen de storingen van alle kleuren gelijk is aan 95,0 mm
(3,74 inch), 110 mm (4,33 inch) of 34,60 mm (1,36 inch), vervangt u het verhit-
tingsstation.
Bevatten afdrukken nog steeds herhaalde storingen?
Ja
Nee
Naar stap 2.
Het probleem is
opgelost.
Contact
klantenon-
Het probleem is
dersteuning.
opgelost.
Ja
Contact
klantenonder-
steuning
serviceverte-
genwoordiger.
87
Nee
Het
probleem is
of uw
opgelost.