Inhoudsopgave
Advertenties
Problemen oplossen
Parallelle of seriële interfacekaart werkt niet correct
Actie
Stap 1
Druk een pagina met menu-instellingen af en controleer of de paral-
lelle of seriële interfacekaart wordt vermeld in de lijst met geïnstal-
leerde functies.
Staat de parallelle of seriële interfacekaart vermeld in de lijst met
geïnstalleerde functies?
Stap 2
Verwijderen en installeer de parallelle of seriële interfacekaart.
Raadpleeg
"Een Internal Solutions Port installeren" op pagina 99
meer informatie.
Werkt de parallelle of seriële interfacekaart correct?
Stap 3
Controleer de verbinding tussen de kabel en de parallelle of seriële
interfacekaart.
Werkt de parallelle of seriële interfacekaart correct?
Problemen met de papierinvoer
Envelop wordt dichtgeplakt tijdens afdrukken
Actie
1
Gebruik enveloppen die in een droge omgeving zijn bewaard.
Opmerking: Tijdens het bedrukken van een vochtige envelop kunnen de
plakranden worden dichtgeplakt.
2
Verzend de afdruktaak opnieuw.
Wordt de envelop dichtgeplakt tijdens het bedrukken?
Gesorteerd afdrukken werkt niet
Actie
Stap 1
a
Ga vanaf het beginscherm naar Instellingen > Afdrukken >
Indeling > Sorteren.
b
Stel Sorteren in op (1,2,3 ) (1,2,3 ).
c
Verzend de afdruktaak opnieuw.
Is het document correct afgedrukt en gesorteerd?
Ja
Ga naar stap 3.
Het probleem is
opgelost.
voor
Het probleem is
opgelost.
Ja
Contact
ondersteuning.
Ja
Het probleem is
opgelost.
Nee
Naar stap 2.
Naar stap 3.
Contact
klantenon-
dersteuning.
Nee
klanten-
Het probleem is
opgelost.
Nee
Naar stap 2.
71
Advertenties
Inhoudsopgave
