Klantenservice
Een firmware-update of een VoIP-profiel-down-
load wordt niet uitgevoerd.
1. Als in het display de melding Momenteel niet
mogelijk staat, zijn de VoIP-lijnen mogelijk
bezet of wordt er al een download/update uit-
¥
gevoerd.
Herhaal deze procedure op een later tijd-
stip.
2. Als in het display de melding Bestand niet
leesbaar staat, is het firmware-bestand moge-
¥
lijk ongeldig.
Gebruik uitsluitend firmware die op de
standaard ingestelde Gigaset-configura-
tieserver ter beschikking wordt gesteld.
3. Als in het display de melding Server niet
bereikbaar verschijnt, kan de download-ser-
¥
ver niet worden bereikt.
De server is momenteel niet bereikbaar.
Herhaal deze procedure op een later tijd-
¥
stip.
U heeft het standaard serveradres gewij-
zigd. Corrigeer het adres. Eventueel de
standaardinstellingen van de basistele-
foon herstellen.
4. Als in het display Overdrachtfout XXX wordt
weergegeven, is bij de overdracht van het
bestand mogelijk een fout opgetreden. Voor
XXX wordt een HTTP-foutcode weergegeven.
¥
Herhaal de procedure. Neem contact op
met de servicedienst als de fout zich
opnieuw voordoet.
5. Als in het display de melding Controleer deIP-
instellingen staat, heeft uw toestel wellicht
¥
geen verbinding met het internet.
Controleer de kabelverbindingen tussen
basistelefoon en router en tussen router
¥
en internet.
Controleer of de basistelefoon met het
LAN verbonden is, d.w.z. of het bereikbaar
is onder zijn IP-adres.
156
U kunt met de webbrowser van uw PC geen ver-
binding tot stand brengen met de basistele-
foon.
¥
Controleer het lokale IP-adres van de basiste-
lefoon dat bij het tot stand brengen van de
verbinding wordt ingevoerd. Het IP-adres
kunt u op de basistelefoon opvragen
¥
(pagina
141).
De verbindingen tussen PC en basistelefoon
controleren. Stuur bijvoorbeeld via de PC een
ping-commando naar de basistelefoon
(ping ]<lokaal IP-adres van de basistele-
¥
foon>).
U heeft geprobeerd de basistelefoon via
Secure http (https://...) te bereiken. Probeer
het met http://... opnieuw.
Disclaimer
Sommige displays kunnen pixels (beeld-
punten) bevatten, die geactiveerd of
gedeactiveerd blijven. Omdat een pixel
uit drie subpixels bestaat (rood, groen,
blauw), is ook een lichte kleurafwijking
in pixels mogelijk.
Dit is normaal en geen teken van slecht
functioneren.