Inhoudsopgave
Advertenties
Problemen oplossen
Problemen oplossen
Eenvoudige printerproblemen oplossen
Als er algemene printerproblemen zijn of als de printer niet reageert, controleert u het volgende:
•
Het netsnoer is goed aangesloten op de printer en op een geaard stopcontact.
•
het stopcontact niet is uitgeschakeld met behulp van een schakelaar of stroomonderbreker;
•
De printer niet is aangesloten op een spanningsbeveiliger, een UPS of een verlengsnoer.
•
Andere elektrische apparatuur die op het stopcontact is aangesloten, werkt.
•
De printer is ingeschakeld. Controleer de aan/uit-schakelaar.
•
de printerkabel goed is aangesloten op de printer en op de hostcomputer, en op de afdrukserver, optie of een ander
netwerkapparaat.
•
Alle opties zijn correct geïnstalleerd.
•
De instellingen voor het printerstuurprogramma zijn correct.
Zodra u dit alles hebt gecontroleerd, zet u de printer uit. Wacht minimaal 10 seconden en zet de printer vervolgens
weer aan. In veel gevallen is het probleem dan verdwenen.
Problemen met de printer oplossen
Meertalige PDF's worden niet afgedrukt
De documenten bevatten lettertypen die niet beschikbaar zijn.
1
Open het document dat u wilt afdrukken in Adobe Acrobat.
2
Klik op het printerpictogram.
Het dialoogvenster Afdrukken verschijnt.
3
Selecteer Afdrukken als afbeelding.
4
Klik op OK.
Display op het bedieningspaneel van de printer is leeg of er worden alleen ruitjes
weergegeven
De zelftest van de printer is mislukt. Schakel de printer uit, wacht ongeveer 10 seconden en schakel de printer vervolgens
weer in.
Als Zelftest wordt uitgevoerd en Gereed niet worden weergegeven, zet u de printer uit en neemt u contact
op met de klantenondersteuning.
212
Advertenties
Inhoudsopgave
