Controleer of er geen hindernissen zijn die het draadloze signaal blokkeren. Verwijder grote metalen
●
objecten tussen het toegangspunt en de printer. Zorg dat er geen palen, muren of zuilen van metaal of
beton tussen de printer en het draadloze toegangspunt staan.
Controleer of de printer niet in de buurt staat van elektronische apparaten die mogelijk het draadloze
●
signaal verstoren. Er zijn veel apparaten die het draadloze signaal kunnen verstoren, zoals motoren,
draadloze telefoons, beveiligingscamera's, andere draadloze netwerken en sommige Bluetooth-
apparaten.
Controleer of het printerstuurprogramma op de computer is geïnstalleerd.
●
Controleer of u de juiste printerpoort heeft geselecteerd.
●
Controleer of de computer en de printer zijn verbonden met hetzelfde draadloos netwerk.
●
Voor OS X, controleer of de draadloze router Bonjour ondersteunt.
●
De printer drukt niet af nadat de draadloze configuratie is voltooid
1.
Controleer of de printer is ingeschakeld en de status Gereed heeft.
2.
Schakel firewalls van derden uit op uw computer.
3.
Controleer of het draadloos netwerk goed werkt.
4.
Controleer of de computer goed werkt. Start de computer indien nodig opnieuw op.
5.
Controleer of u de EWS van de printer op een computer in het netwerk kunt openen.
6.
Zie
Printer kan niet afdrukken
De printer drukt niet af en op de computer is een firewall van derden geïnstalleerd
1.
Werk de firewall bij met de meest recente update van de fabrikant.
2.
Als programma's vragen om toegang via de firewall wanneer u de printer installeert of probeert af te
drukken, verleent u deze.
3.
Schakel de firewall tijdelijk uit en installeer vervolgens de draadloze printer op de computer. Schakel de
firewall in als u de draadloze installatie hebt voltooid.
De draadloze verbinding werk niet nadat de draadloze router of de printer zijn
verplaatst
1.
Controleer of de router of printer met hetzelfde netwerk zijn verbonden als de computer.
2.
Druk een informatierapport af.
3.
Vergelijk de naam van het draadloze netwerk (SSID) in het informatierapport met de SSID in de
printerconfiguratie op de computer.
4.
Als de nummers niet hetzelfde zijn, zijn de apparaten niet verbonden met hetzelfde netwerk.
Configureer de draadloze installatie van de printer opnieuw.
74
Hoofdstuk 7 Problemen oplossen
als het probleem zich blijft voordoen.
NLWW