Op de tonercartridge opgeslagen gegevens
De tonercartridges van HP die in dit apparaat worden gebruikt, bevatten een geheugenchip die de werking
van het apparaat ondersteunt.
Bovendien worden door deze geheugenchip gegevens over het apparaatgebruik verzameld, zoals: De datum
waarop de tonercartridge is geïnstalleerd, de datum waarop de tonercartridge voor het laatst is gebruikt, het
aantal pagina's dat met de tonercartridge is afgedrukt, de paginadekking, de gebruikte afdrukmodi, de
afdrukfouten die zijn opgetreden en het apparaatmodel. Met deze informatie kan HP nieuwe producten
ontwerpen die aansluiten op de afdrukbehoeften van de klant.
Met de gegevens die via de geheugenchip van de tonercartridge zijn verzameld, kunnen geen klanten of
gebruikers van de tonercartridge of het apparaat worden geïdentificeerd.
HP houdt een steekproef onder de geheugenchips van tonercartridges die worden teruggestuurd in het kader
van het gratis recyclingprogramma van HP (HP Planet Partners: www.hp.com/recycle). De geheugenchips uit
deze steekproef worden uitgelezen en onderzocht voor het verbeteren van toekomstige producten van HP.
Partners van HP die helpen bij het recyclen van deze tonercartridges hebben mogelijk ook toegang tot deze
gegevens.
Derden die eigenaar van tonercartridges zijn, hebben mogelijk toegang tot de anonieme informatie op de
geheugenchip.
104 Bijlage B Service en ondersteuning
NLWW