Samenvatting van Inhoud voor HP LaserJet Pro MFP M28
Pagina 1
LaserJet Pro MFP M28-M31 Gebruikershandleiding www.hp.com/support/ljM28MFP...
Pagina 3
HP LaserJet Pro MFP M28-M31 Gebruikershandleiding...
Pagina 4
Niets in deze verklaring geregistreerd in de VS en andere landen/regio's. mag worden opgevat als een aanvullende garantie. HP is niet aansprakelijk voor technische iPod is een handelsmerk van Apple Inc., of redactionele fouten of weglatingen in deze geregistreerd in de VS en andere landen/regio's.
Inhoudsopgave 1 Printeroverzicht ......................................1 Waarschuwingspictogrammen .............................. 2 Printeraanzichten ..................................3 Vooraanzicht van de printer ..........................3 Achteraanzicht van de printer ..........................3 Bedieningspaneel-aanzicht ..........................4 Draadloze modellen ........................4 Standaardmodellen ........................5 Printerspecificaties ................................... 5 Technische specificaties ............................5 Ondersteunde besturingssystemen .........................
Pagina 6
7 De printer beheren ....................................39 Het verbindingstype van de printer wijzigen (Windows) ....................40 Geavanceerde configuratie met de geïntegreerde webserver van HP (EWS) en HP Device Toolbox (Windows) ... 41 Geavanceerde configuratie met HP Utility voor OS X ....................... 44...
Pagina 7
De IPv4 TCP/IP-parameters handmatig configureren ................. 46 Functies voor beveiliging van de printer ..........................48 Inleiding ................................48 Het wachtwoord van het apparaat instellen of wijzigen met de geïntegreerde webserver van HP ..48 Instellingen voor energiebesparing ............................. 50 Inleiding ................................50 De instelling Sluimermodus/automatisch uitschakelen na inactiviteit instellen ........
Pagina 8
Een reinigingspagina afdrukken ........................78 Inspecteer de tonercartridge visueel ......................78 Papier en afdrukomgeving controleren ......................79 Stap een: Papier gebruiken dat voldoet aan de specificaties van HP ........79 Stap twee: De omgeving controleren ..................79 Afdrukdichtheid aanpassen ..........................79 Problemen met de afdrukkwaliteit oplossen ........................
Voor meer informatie: In de VS gaat u naar www.hp.com/support/ljM28MFP. Buiten de VS gaat u naar www.hp.com/support. Selecteer uw land/regio. Klik op Productondersteuning & probleemoplossing. Voer de productnaam in en selecteer Zoeken. De uitgebreide Help van HP voor uw apparaat omvat de volgende informatie: Installeren en configureren ●...
Waarschuwingspictogrammen Definities van waarschuwingspictogrammen: De volgende waarschuwingspictogrammen kunnen op HP producten worden weergegeven. Wees voorzichticht indien deze van toepassing zijn. ● Let op: elektrische schok ● Let op: heet oppervlak ● Let op: lichaamsdelen verwijderd houden van bewegende onderdelen ●...
Printeraanzichten Vooraanzicht van de printer ● Achteraanzicht van de printer ● Bedieningspaneel-aanzicht ● Vooraanzicht van de printer Bedieningspaneel Flatbedscanner Uitvoerbak Invoerlade Achteraanzicht van de printer Netsnoeraansluiting USB-interface-aansluiting NLWW Printeraanzichten...
Bedieningspaneel-aanzicht Draadloze modellen LED-display van het bedieningspaneel Het LED-display van het bedieningspaneel bevat numerieke informatie voor kopieerinstellingen en gebeurteniscodes. Knop Kopieerinstellingen Gebruik deze knop om door de opties voor het aantal exemplaren, lichter/donkerder en vergroten/verkleinen te bladeren. De standaardoptie is het aantal kopieën. Knop Kopiëren starten Gebruik deze knop om een kopieertaak te starten.
Standaardmodellen Knop Id-scan (alleen voor HP LaserJet Gebruik deze knop om een identiteitsbewijs te kopiëren. Pro MFP M29) Knop Kopiëren starten Gebruik deze knop om een kopieertaak te starten. Benodigdheden-lampje Een benodigdheden-lampje knippert als er een fout optreedt en brandt zonder te knipperen wanneer het onderdeel vrijwel leeg is en vervangen moet worden.
Ondersteunde besturingssystemen De volgende informatie geldt voor de printerspecifieke Windows- en HP OS X-printerdrivers en het software- installatieprogramma. Windows: De HP-software-installatie installeert de driver PCLmS of PCLm-S, afhankelijk van het Windows- besturingssysteem, evenals optionele software bij gebruik van het volledige software-installatieprogramma.
Voor een actueel overzicht van ondersteunde besturingssystemen en voor uitgebreide Help van HP voor de printer, gaat u naar www.hp.com/support/ljM28MFP. Mobiele afdrukoplossingen HP biedt diverse mobiele oplossingen voor gemakkelijk afdrukken naar een HP-printer vanaf een laptop, tablet, smartphone of ander mobiel apparaat. Ga naar www.hp.com/go/LaserJetMobilePrinting om de volledige lijst te zien en te bepalen wat de beste keuze is.
Gewicht (met cartridges) 5,3 kg Stroomverbruik, stroomvoorzieningsspecificaties en geluidsuitstoot Raadpleeg www.hp.com/support/ljM28MFP voor recente informatie. VOORZICHTIG: De stroomvereisten zijn gebaseerd op het land/de regio waar de printer wordt verkocht. Verander niets aan de ingestelde spanning. Hierdoor raakt de printer beschadigd en komt de garantie van de printer te vervallen.
Raadpleeg de installatieposter en snelstartgids die bij de printer zijn geleverd voor algemene installatie- instructies. Ga naar de HP-ondersteuningspagina voor aanvullende instructies. Ga naar www.hp.com/support/ljM28MFP voor de uitgebreide Help van HP voor de printer. Zoek de volgende ondersteuning: Installeren en configureren ●...
Voor meer informatie: De volgende informatie is correct op het moment van uitgave. Zie www.hp.com/support/ljM28MFP voor actuele informatie. De uitgebreide Help van HP voor de printer omvat de volgende informatie: Installeren en configureren ● Leren en gebruiken ● Problemen oplossen ●...
Inleiding VOORZICHTIG: Houd uw handen uit de papierlades wanneer deze worden gesloten. Alle laden moeten zijn gesloten als u de printer verplaatst. Papierinvoerladen laden OPMERKING: Papierstoringen voorkomen: Voeg nooit papier toe aan of verwijder papier uit de lade tijdens het afdrukken. ●...
Enveloppen afdrukken en laden Inleiding De volgende informatie beschrijft hoe u enveloppen moet afdrukken en plaatsen. In lade 1 passen 5 enveloppen. Volg deze stappen om de juiste instellingen te selecteren in de printerdriver voor het afdrukken van enveloppen met de optie handmatige invoer. Stuur daarna de afdruktaak naar de printer en plaats de enveloppen in de lade. Enveloppen afdrukken Selecteer de afdrukoptie vanuit het programma.
Etiketten afdrukken en plaatsen Inleiding De volgende informatie beschrijft hoe u etiketten moet afdrukken en plaatsen. In lade 1 passen 50 etiketvellen. Volg deze stappen om de juiste instellingen te selecteren in de printerdriver voor het printen van etiketten met de optie handmatige invoer.
Voor meer informatie: De volgende informatie is correct op het moment van uitgave. Zie www.hp.com/support/ljM28MFP voor actuele informatie. De uitgebreide Help van HP voor de printer omvat de volgende informatie: Installeren en configureren ● Leren en gebruiken ● Problemen oplossen ●...
Typ het IP-adres of de hostnaam van de printer in het adres- of URL-veld van een ondersteunde webbrowser op de computer om toegang te krijgen tot de webserver. De geïntegreerde webserver bevat een koppeling naar de SureSupply-website van HP. Hier vindt u mogelijkheden voor het aanschaffen van originele benodigdheden van HP.
Omschrijving Cartridgenummer Nummer Benodigdheden Alleen voor gebruik in Europa, Rusland, CIS, het Midden-Oosten en Afrika HP 44A-tonercartridge, zwart Zwarte tonercartridge met standaardcapaciteit CF244A Alleen voor gebruik in Noord-Amerika, Latijns-Amerika, landen/regio's binnen APAC (m.u.v. China en India) HP 48A-tonercartridge, zwart Zwarte tonercartridge met standaardcapaciteit...
Pagina 26
Haal de nieuwe printcartridge uit de verpakking. Plaats de gebruikte printcartridge in de zak en doos om te recyclen. VOORZICHTIG: Houd de printcartridge aan de randen vast om beschadiging van de cartridge te voorkomen. Raak de OPC-cover en het oppervlak van de rol niet aan. Pak beide kanten van de printcartridge vast en schud deze zachtjes heen en weer om de toner gelijkmatig in de cartridge te verdelen.
Pagina 27
Verwijder het oranje kapje van de printcartridge. Plaats de printcartridge in het apparaat en sluit vervolgens de printcartridgeklep. VOORZICHTIG: Als u toner op uw kleding krijgt, veegt u de toner met een droge doek van uw kleding en wast u de kleding in koud water. Met warm water wordt de toner in de stof opgenomen. NLWW De tonercartridge vervangen...
Pagina 28
Hoofdstuk 3 Benodigdheden, accessoires en onderdelen NLWW...
Voor meer informatie: De volgende informatie is correct op het moment van uitgave. Zie www.hp.com/support/ljM28MFP voor actuele informatie. De uitgebreide Help van HP voor de printer omvat de volgende informatie: Installeren en configureren ● Leren en gebruiken ● Problemen oplossen ●...
Afdruktaken (Windows) Afdrukken (Windows) De volgende procedure beschrijft het standaardafdrukproces voor Windows. Selecteer de afdrukoptie vanuit het programma. Selecteer de printer in de lijst met printers. Als u instellingen wilt wijzigen, klikt of tikt u op de knop Eigenschappen of Voorkeuren om de printerdriver te openen. OPMERKING: De naam van de knop verschilt per softwareprogramma.
Handmatig dubbelzijdig afdrukken (Windows) Gebruik deze procedure voor printers waarop geen automatische eenheid voor dubbelzijdig afdrukken is geïnstalleerd, of om af te drukken op papier dat de eenheid voor dubbelzijdig afdrukken niet ondersteunt. Selecteer de afdrukoptie vanuit het programma. Selecteer de printer in de lijst met printers en klik of tik vervolgens op de knop Eigenschappen of Voorkeuren om de printerdriver te openen.
Meerdere pagina's per vel afdrukken (Windows) Selecteer de afdrukoptie vanuit het programma. Selecteer de printer in de lijst met printers en klik of tik vervolgens op de knop Eigenschappen of Voorkeuren om de printerdriver te openen. OPMERKING: De naam van de knop verschilt per softwareprogramma. OPMERKING: In Windows-10, 8.1 en 8 hebben deze toepassingen een andere indeling met andere functies ten opzichte van wat hieronder wordt beschreven voor desktoptoepassingen.
Klik op de knop Afdrukken. Handmatig dubbelzijdig afdrukken (OS X) OPMERKING: Deze functie is beschikbaar als u de HP-printerdriver installeert. Mogelijk is de functie niet beschikbaar als u AirPrint gebruikt. Klik op de optie Afdrukken in het menu Bestand. Selecteer de printer.
Selecteer in het menu Randen het soort rand dat u rond elke pagina op het vel wilt afdrukken. Klik op de knop Afdrukken. De papiersoort selecteren (OS X) Klik op de optie Afdrukken in het menu Bestand. Selecteer de printer. Klik op Details weergeven of Exemplaren en pagina's en klik vervolgens op het menu Afdrukmateriaal en kwaliteit of het menu Papier/kwaliteit.
Mobiel afdrukken Inleiding HP biedt diverse mobiele oplossingen voor gemakkelijk afdrukken naar een HP-printer vanaf een laptop, tablet, smartphone of ander mobiel apparaat. Ga naar www.hp.com/go/LaserJetMobilePrinting om de volledige lijst te zien en te bepalen wat de beste keuze is.
Nadat de afdruktaak is voltooid, moeten sommige mobiele apparaten opnieuw met het lokale netwerk worden verbonden. De volgende apparaten en besturingssystemen ondersteunen Wi-Fi Direct: Tablets en telefoons met Android 4.0 en hoger waarop de HP Print Services of de Mopria-plug-in voor ● mobiel afdrukken is geïnstalleerd De meeste computers, tablets en laptops met Windows 8.1 waarop de HP-printerdriver is geïnstalleerd...
Wi-Fi Direct-naam voor elke printer handig zijn voor printerherkenning bij het afdrukken via Wi-Fi Direct. De Wi-Fi Direct-naam van de printer wijzigen Volg deze procedure om de Wi-Fi Direct-naam van de printer te wijzigen met de geïntegreerde webserver van HP (EWS): Stap één: De geïntegreerde webserver van HP openen...
AirPrint versie 1.3 en eerder ondersteunen geen USB-verbindingen. Afdrukken via Android (alleen draadloze modellen) Dankzij de geïntegreerde oplossing van HP voor Android en Kindle kunnen mobiele apparaten HP-printers op een netwerk of binnen draadloos bereik automatisch vinden en er via Wi-Fi Direct mee afdrukken.
Voor meer informatie: De volgende informatie is correct op het moment van uitgave. Zie www.hp.com/support/ljM28MFP voor actuele informatie. De uitgebreide Help van HP voor de printer omvat de volgende informatie: Installeren en configureren ● Leren en gebruiken ● Problemen oplossen ●...
Een kopie maken Volg deze stappen om een kopie te maken van de glasplaat van de scanner: ▲ Plaats het document op de glasplaat van de scanner volgens de indicatoren op de printer. OPMERKING: De stappen zijn afhankelijk van het soort bedieningspaneel. Basismodel LED-bedieningspaneel Draadloos model LED-bedieningspaneel Bedieningspaneel basismodel...
Identiteitskaart kopiëren Met de functie ID-kopie kunt u beide kanten van een identiteitsbewijs of overige kleine documenten afdrukken op één vel papier. Beide afbeeldingen worden tegelijk afgedrukt. Plaats het identiteitsbewijs aan de linkerzijde van de glasplaat van de scanner. Sluit de klep van de scanner en Raak de knop ID-kopie aan te beginnen met kopiëren.
Voor meer informatie: De volgende informatie is correct op het moment van uitgave. Zie www.hp.com/support/ljM28MFP voor actuele informatie. De uitgebreide Help van HP voor de printer omvat de volgende informatie: Installeren en configureren ● Leren en gebruiken ● Problemen oplossen ●...
Plaats het document op de glasplaat van de scanner volgens de indicatoren op de printer. Open de HP Printer Assistant vanaf de computer. Windows 10: Klik vanuit het menu Start op Alle apps, klik vervolgens op HP en selecteer de naam van ●...
Scannen via de HP Easy Scan-software (OS X) Gebruik de HP Easy Scan-software om te beginnen met scannen via software op uw computer. Plaats het document op de glasplaat van de scanner volgens de indicatoren op de printer. Open vanaf de computer HP Easy Scan in de map Programma's.
Overige scantaken Ga naar www.hp.com/support/ljM28MFP. Er zijn instructies beschikbaar voor het uitvoeren van specifieke scantaken, zoals: Een algemene foto of document scannen ● Scannen als bewerkbare tekst (OCR) ● Meerdere pagina's scannen naar één bestand ● Hoofdstuk 6 Scan NLWW...
De printer beheren Het verbindingstype van de printer wijzigen (Windows) ● Geavanceerde configuratie met de geïntegreerde webserver van HP (EWS) en HP Device Toolbox (Windows) ● Geavanceerde configuratie met HP Utility voor OS X ● IP-netwerkinstellingen configureren ● Functies voor beveiliging van de printer ●...
USB in een draadloze verbinding. Volg de onderstaande procedure om Configuratie en software van apparaat te openen: Open de HP Printer Assistant. Windows 10: Klik vanuit het menu Start op Alle apps, klik vervolgens op HP en selecteer de naam van ● de printer.
De geïntegreerde webserver van HP is niet toegankelijk buiten de netwerkfirewall. Methode 1: De geïntegreerde webserver van HP (EWS) openen vanuit de software Open de HP Printer Assistant. Windows 10: Klik vanuit het menu Start op Alle apps, klik vervolgens op HP en selecteer de naam van ● de printer.
Pagina 50
Status benodigdheden: Toont de geschatte resterende levensduur van benodigdheden van ● HP in procenten. De werkelijke resterende levensduur van benodigdheden kan variëren. Zorg dat u vervangende benodigdheden hebt die u kunt plaatsen wanneer de afdrukkwaliteit niet meer voldoet. De cartridge hoeft alleen te worden vervangen, als de afdrukkwaliteit niet langer acceptabel is.
Pagina 51
NLWW Geavanceerde configuratie met de geïntegreerde webserver van HP (EWS) en HP Device Toolbox (Windows)
Recycling: Klik op deze knop om de website van het HP Planet Partners-recyclingprogramma te openen. ● De HP Utility bestaat uit pagina's die u kunt openen door in de lijst Alle instellingen te klikken. In de volgende tabel staat beschreven welke taken u kunt uitvoeren met HP Utility.
Pagina 53
Configuratie van laden Hiermee wijzigt u het papierformaat en de papiersoort voor elke lade. Aanvullende instellingen Hiermee opent u de geïntegreerde webserver van HP (EWS). OPMERKING: USB-verbindingen worden niet ondersteund. Proxyserverinstellingen Hiermee configureert u een proxyserver voor deze printer.
Configureer de netwerkinstellingen voor de printer aan de hand van de volgende secties. Disclaimer voor printer delen HP ondersteunt geen peer-to-peer netwerken omdat dit een functie is van Microsoft-besturingssystemen en niet van de printerdrivers van HP. Ga naar de website van Microsoft op www.microsoft.com.
Pagina 55
Open een internetbrowser en voer in de adresregel het IP-adres of de hostnaam in zoals die wordt weergegeven op de configuratiepagina van de printer. Druk op de toets Enter op het toetsenbord van de pc. De geïntegreerde webserver wordt geopend. OPMERKING: Als de webbrowser een bericht weergeeft dat toegang tot de website mogelijk niet veilig is, selecteert u de optie om door te gaan naar de website.
Het wachtwoord van het apparaat instellen of wijzigen met de geïntegreerde webserver van HP Stel een wachtwoord voor toegang tot de printer en de geïntegreerde webserver van HP in zodat onbevoegde gebruikers de printerinstellingen niet kunnen wijzigen. Open de HP Embedded Web Server (EWS, geïntegreerde webserver): Rechtstreeks aangesloten printers Open de HP Printer Assistant.
Pagina 57
Voer het wachtwoord opnieuw in in het veld Wachtwoord bevestigen. Klik op de knop Toepassen. OPMERKING: Noteer het wachtwoord en bewaar het op een veilige plaats. NLWW Functies voor beveiliging van de printer...
De geïntegreerde webserver van HP (EWS) openen: Rechtstreeks aangesloten printers Open de HP Printer Assistant. Windows 10: Klik vanuit het menu Start op Alle apps, klik vervolgens op HP en selecteer de ● naam van de printer. Windows 8.1: Klik op de pijl omlaag in de linkerbenedenhoek van het scherm Start en selecteer ●...
De geïntegreerde webserver van HP (EWS) openen: Rechtstreeks aangesloten printers Open de HP Printer Assistant. Windows 10: Klik vanuit het menu Start op Alle apps, klik vervolgens op HP en selecteer de ● naam van de printer. Windows 8.1: Klik op de pijl omlaag in de linkerbenedenhoek van het scherm Start en selecteer ●...
De geïntegreerde webserver van HP (EWS) openen: Rechtstreeks aangesloten printers Open de HP Printer Assistant. Windows 10: Klik vanuit het menu Start op Alle apps, klik vervolgens op HP en selecteer de ● naam van de printer. Windows 8.1: Klik op de pijl omlaag in de linkerbenedenhoek van het scherm Start en selecteer ●...
Pagina 61
Open een internetbrowser en voer in de adresregel het IP-adres of de hostnaam in zoals die wordt weergegeven op de configuratiepagina van de printer. Druk op de toets Enter op het toetsenbord van de pc. De geïntegreerde webserver wordt geopend. OPMERKING: Als de webbrowser een bericht weergeeft dat toegang tot de website mogelijk niet veilig is, selecteert u de optie om door te gaan naar de website.
De firmware bijwerken HP biedt periodiek printerupdates aan. Voer de volgende stappen uit om de printerfirmware voor één product bij te werken. De firmware bijwerken met behulp van de Firmware Update Utility Gebruik deze stappen om Firmware Update Utility handmatig van hp.com te downloaden en te installeren.
Voor meer informatie: De volgende informatie is correct op het moment van uitgave. Zie www.hp.com/support/ljM28MFP voor actuele informatie. De uitgebreide Help van HP voor de printer omvat de volgende informatie: Installeren en configureren ● Leren en gebruiken ● Problemen oplossen ●...
Klantondersteuning Telefonische ondersteuning voor uw land/regio Telefoonnummers voor land/regio vindt u op de folder in de doos van de printer of op support.hp.com. Zorg dat u de printernaam, het serienummer, de aankoopdatum en een probleemomschrijving bij de hand hebt 24 uur per dag ondersteuning via internet en hulpprogramma's en www.hp.com/support/ljM28MFP...
Laserwaarschuwing CAUTION - CLASS 3B INVISIBLE LASER RADIATION WHEN OPEN. AVOID EXPOSURE TO THE BEAM. ATTENTION - RAYONNEMENT LASER INVISIBLE DE ÇLASSE 3B EN CAS D'OUVERTURE. ÉVITEZ L'EXPOSITION AU FAISCEAU. VORSICHT - UNSICHTBARE LASERSTRAHLUNG KLASSE 3B, WENN ABDECKUNG GEÖFFNET. NIC HT DEM STRAHL AUSSETZEN. PRECAUCIÓN –...
Betekenis van de patronen van de lampjes op het bedieningspaneel Als de printer bevestiging van de gebruiker nodig heeft, ziet u op het LED-bedieningspaneel afwisselend de tekst Go en een tweecijferige statuscode. Als de printer uw aandacht vereist, ziet u op het LED-bedieningspaneel afwisselend de tekst Er en een tweecijferige foutcode.
Pagina 67
Tabel 8-2 Patronen van lampjes op het bedieningspaneel (vervolg) Status van lampje Foutmelding De status van de printer Actie Er/05 Er is papier vastgelopen in het gebied Verwijder het vastgelopen papier. van de tonercartridge. Er/06 Er is papier vastgelopen in het gebied Verwijder het vastgelopen papier.
Pagina 68
Er/30 Er is een probleem met de Schakel het apparaat uit en vervolgens weer in. Vraag en Gereed-lampjes flatbedscanner. HP om ondersteuning als het probleem zich blijft branden. voordoen. Er/50 Er is een probleem met de Schakel het apparaat uit en vervolgens weer in. Vraag afdrukmotor.
Pagina 69
Tabel 8-2 Patronen van lampjes op het bedieningspaneel (vervolg) Status van lampje Foutmelding De status van de printer Actie Het Waarschuwings- De printer bevindt zich in de lampje is uit en het slaapstand. Gereed-lampje brandt gedimd. OPMERKING: Benodigdheden- lampje kan in deze staat soms wel en soms niet branden, afhankelijk van de...
De geïntegreerde webserver van HP (EWS) openen: Rechtstreeks aangesloten printers Open de HP Printer Assistant. Windows 10: Klik vanuit het menu Start op Alle apps, klik vervolgens op HP en selecteer de ● naam van de printer. Windows 8.1: Klik op de pijl omlaag in de linkerbenedenhoek van het scherm Start en selecteer ●...
De cartridge hoeft op dat moment nog niet te worden vervangen, tenzij de afdrukkwaliteit niet meer acceptabel is. Zodra een tonercartridge van HP de status Vrijwel leeg heeft, is de Premium Protection Warranty van HP niet langer van toepassing op deze tonercartridge.
Typ het IP-adres of de hostnaam van de printer in het adres- of URL-veld van een ondersteunde webbrowser op de computer om toegang te krijgen tot de webserver. De geïntegreerde webserver bevat een koppeling naar de SureSupply-website van HP. Hier vindt u mogelijkheden voor het aanschaffen van originele benodigdheden van HP.
Waaier het papier niet uit. Plaats de stapel papier terug in de lade. Gebruik uitsluitend papier dat voldoet aan de specificaties van HP voor dit apparaat. Gebruik geen papier dat is gekreukeld, gevouwen of beschadigd. Gebruik indien nodig papier uit een ander pak.
Papierstoringen verhelpen Inleiding De volgende informatie beschrijft hoe u papierstoringen op de printer kunt verhelpen. Locaties van vastgelopen papier ● Frequente of terugkerende papierstoringen? ● Vastgelopen papier uit de uitvoerlade verwijderen ● Papierstoringen opheffen in het inwendige van het product ●...
Druk een reinigingspagina af om overtollige toner uit de binnenkant van de printer te verwijderen. Open de HP Printer Assistant. Windows 10: Klik vanuit het menu Start op Alle apps, klik vervolgens op HP en selecteer de ● naam van de printer.
Pagina 76
Laat de knop Kopiëren starten los. Als geen van deze stappen het probleem oplost, moet de printer wellicht worden nagekeken. Neem contact op met de klantenondersteuning van HP. Hoofdstuk 8 Problemen oplossen NLWW...
Vastgelopen papier uit de uitvoerlade verwijderen VOORZICHTIG: Gebruik geen scherpe objecten, zoals een pincet of een buigtang, om storingen te verhelpen. Schade die wordt veroorzaakt door scherpe objecten, valt niet onder de garantie. Als u vastgelopen afdrukmateriaal wilt verwijderen, trekt u het vastgelopen afdrukmateriaal recht uit het product.
Pagina 78
Pak het zichtbare gedeelte van het vastgelopen afdrukmateriaal met beide handen vast en trek het materiaal voorzichtig uit het product. Plaats de printcartridge terug in de printer en sluit de printcartridgeklep. Hoofdstuk 8 Problemen oplossen NLWW...
Papierstoringen opheffen in het inwendige van het product Open de printcartridgeklep en verwijder de printcartridge. VOORZICHTIG: Stel de printcartridge niet bloot aan direct licht om beschadiging van de cartridge te voorkomen. Dek de cartridge af met een vel papier. Als u het vastgelopen papier kunt zien, moet u het voorzichtig vastpakken en het langzaam uit het product trekken.
Pagina 80
Plaats de printcartridge terug in de printer en sluit de printcartridgeklep. Hoofdstuk 8 Problemen oplossen NLWW...
Vastgelopen papier uit uitvoergebieden verwijderen VOORZICHTIG: Gebruik geen scherpe objecten, zoals een pincet of een buigtang, om storingen te verhelpen. Schade die wordt veroorzaakt door scherpe objecten, valt niet onder de garantie. Open de printcartridgeklep en verwijder de printcartridge. Houd de printcartridgeklep open, pak het zichtbare gedeelte van het afdrukmateriaal met beide handen vast en trek het materiaal voorzichtig uit de printer.
Pagina 82
Plaats de printcartridge terug in de printer en sluit de printcartridgeklep. Hoofdstuk 8 Problemen oplossen NLWW...
De afdrukkwaliteit verbeteren Inleiding ● De printerfirmware bijwerken ● Afdrukken vanuit een ander softwareprogramma ● De papiersoort voor de afdruktaak controleren ● Status van de tonercartridge controleren ● Cartridge reinigen ● Een reinigingspagina afdrukken ● Inspecteer de tonercartridge visueel ● Papier en afdrukomgeving controleren ●...
Afdrukken vanuit een ander softwareprogramma Probeer af te drukken vanuit een ander softwareprogramma. Als de pagina correct wordt afgedrukt, ligt het probleem bij het programma dat u gebruikt om het document af te drukken. De papiersoort voor de afdruktaak controleren Controleer de instelling van de papiersoort wanneer u afdrukt vanuit een softwareprogramma en de afgedrukte pagina's vlekken hebben, vaag of donker zijn, papier gekruld is, of wanneer u verspreide tonerpunten, tonerverlies of kleine delen op de pagina waar toner ontbreekt constateert.
Het configuratierapport geeft aan wanneer een onderdeel bijna moet worden vervangen. Zodra een tonercartridge van HP de status Vrijwel leeg heeft, is de Premium Protection Warranty van HP niet langer van toepassing op deze tonercartridge. De tonercartridge hoeft op dat moment nog niet te worden vervangen, tenzij de afdrukkwaliteit niet langer acceptabel is.
Ga als volgt te werk om een reinigingspagina af te drukken. Open de HP Printer Assistant. Windows 10: Klik vanuit het menu Start op Alle apps, klik vervolgens op HP en selecteer de naam van ● de printer. Windows 8.1: Klik op de pijl omlaag in de linkerbenedenhoek van het scherm Start en selecteer de ●...
Plaats de tonercartridge terug en druk enkele pagina's af om te zien of het probleem is opgelost. Papier en afdrukomgeving controleren Stap een: Papier gebruiken dat voldoet aan de specificaties van HP Sommige problemen met de afdrukkwaliteit kunnen ontstaan wanneer u papier gebruikt dat niet voldoet aan de specificaties van HP.
Pagina 88
Windows 10: Klik vanuit het menu Start op Alle apps, klik vervolgens op HP en selecteer de ● naam van de printer. Windows 8.1: Klik op de pijl omlaag in de linkerbenedenhoek van het scherm Start en selecteer ● de printernaam.
Problemen met de afdrukkwaliteit oplossen Inleiding ● Problemen met de afdrukkwaliteit oplossen ● Inleiding De volgende informatie beschrijft de stappen voor probleemoplossing om problemen met beeldfouten op te lossen, zoals: Lichte afdruk ● Grijze achtergrond of donkere afdruk ● Lege pagina's ●...
Pagina 90
Tabel 8-3 Snelle referentietabel beeldfouten (vervolg) Tabel 8-7 Zwarte pagina op pagina 85 Tabel 8-8 Streepvorming op pagina 85 Tabel 8-9 Streepvorming op pagina 86 Tabel 8-10 Problemen met hechting/fuser Tabel 8-11 Problemen met de plaatsing van Tabel 8-12 Kleurvlakregistratiefouten (alleen op pagina 87 afbeeldingen op pagina 87 kleurmodellen) op pagina 88...
Pagina 91
Controleer of de cartridge op de juiste wijze is geïnstalleerd. Druk een configuratierapport af en controleer de resterende levensduur en het gebruik van de cartridge. Vervang de cartridge. Als het probleem aanhoudt, gaat u naar support.hp.com. NLWW Problemen met de afdrukkwaliteit oplossen...
Pagina 92
Lege pagina — geen afdruk Omschrijving Voorbeeld Mogelijke oplossingen Lege pagina — geen afdruk: Zorg ervoor dat u originele HP- cartridges gebruikt. De pagina is helemaal leeg en bevat geen afgedrukte inhoud. Controleer of de cartridge op de juiste wijze is geïnstalleerd.
Pagina 93
Kijk of de cartridge beschadigd is. De afgedrukte pagina is helemaal zwart. Controleer of de cartridge op de juiste wijze is geïnstalleerd. Vervang de cartridge. Als het probleem aanhoudt, gaat u naar support.hp.com. Tabel 8-8 Streepvorming Omschrijving Voorbeeld Mogelijke oplossingen Herhaalde brede strepen of impulsstrepen: Druk het document opnieuw af.
Pagina 94
Als het probleem aanhoudt, gaat u tekst of secties zonder afgedrukte inhoud. naar support.hp.com. OPMERKING: Er kunnen zowel lichte als donkere verticale strepen optreden wanneer de afdrukomgeving niet voldoet aan het opgegeven bereik voor temperatuur of luchtvochtigheid.
Pagina 95
Selecteer indien nodig een lichtere papiersoort. Als het probleem aanhoudt, gaat u naar support.hp.com. Slechte hechting: Druk het document opnieuw af. Tonervlekken aan beide kanten van de Controleer de papiersoort in de pagina. Dit probleem komt vaak voor langs...
Pagina 96
Gebruik op het bedieningspaneel van de printer de functie Kalibratie herstellen om de fabrieksinstellingen voor kalibratie te herstellen. Als het probleem aanhoudt, gaat u naar support.hp.com. Hoofdstuk 8 Problemen oplossen NLWW...
Pagina 97
Druk af in de dubbelzijdige modus. het afdrukken van pagina's met weinig Als het probleem aanhoudt, gaat u dekking. naar support.hp.com. Uitvoer stapelen: Druk het document opnieuw af. Het papier wordt niet goed gestapeld in de Trek het verlengstuk voor de uitvoerlade.
Papierinstellingen controleren Open de geïntegreerde webserver van HP (EWS): Open de HP Printer Assistant. Windows 10: Klik vanuit het menu Start op Alle apps, klik vervolgens op HP en selecteer de ● naam van de printer. Windows 8.1: Klik op de pijl omlaag in de linkerbenedenhoek van het scherm Start en selecteer ●...
Pagina 99
Windows 7: Klik op het bureaublad van uw computer op Start, selecteer Alle programma’s, klik ● op HP, klik vervolgens op de map voor de printer en selecteer de naam van de printer. Selecteer Afdrukken in de HP Printer Assistant en selecteer HP Device Toolbox.
Optimaliseren voor tekst of afbeeldingen Open de geïntegreerde webserver van HP (EWS): Open de HP Printer Assistant. Windows 10: Klik vanuit het menu Start op Alle apps, klik vervolgens op HP en selecteer de ● naam van de printer. Windows 8.1: Klik op de pijl omlaag in de linkerbenedenhoek van het scherm Start en selecteer ●...
Problemen met draadloze netwerken oplossen Inleiding ● Controlelijst draadloze verbinding ● Er kan niet worden afgedrukt met de printer na het voltooien van de draadloze configuratie ● Er kan niet worden afgedrukt met de printer en op de computer is een firewall van derden geïnstalleerd ●...
Controleer of de computer goed functioneert. Start indien nodig de computer opnieuw op. Controleer of u de geïntegreerde webserver van HP kunt openen vanaf een computer op het netwerk. Er kan niet worden afgedrukt met de printer en op de computer is een firewall van derden geïnstalleerd...
Er kunnen geen computers meer worden aangesloten op de draadloze printer Controleer of de andere computers zich binnen het draadloos bereik bevinden en dat er geen obstakels zijn die het signaal blokkeren. Voor de meeste netwerken ligt het draadloos bereik op maximaal 30 m van het draadloos toegangspunt.
Vanaf het bedieningspaneel van de printer kunt u een diagnose uitvoeren die u informatie geeft over de instellingen van het draadloze netwerk. De geïntegreerde webserver van HP (EWS) openen: Druk een configuratiepagina af om het IP-adres of de hostnaam te bepalen.
3 locatie 3 handmatig (Mac) 25 HP Device Toolbox, gebruiken 41 bedieningspaneel handmatig (Windows) 23 HP Easy Scan software (OS X) 37 locatie 3 duplex afdrukken HP EWS, gebruiken 41 patronen LED-lampjes 58 Mac 25 HP geïntegreerde webserver (EWS)
Pagina 106
5 reinigen uitvoerbak glasplaat 90 locatie 3 papierbaan 78 USB-poort netwerken locatie 3 ondersteund 5 printer installeren 40 scannen netwerkinstallatie 40 via HP Easy Scan-software (OS voedingsaansluiting netwerkpoort X) 37 locatie 3 locatie 3 via HP Scan-software (Windows) Index NLWW...
Pagina 107
één vel enveloppen plaatsen 13 etiketten plaatsen 14 webbrowservereisten geïntegreerde webserver van HP websites klantondersteuning 56 NLWW Index...