Printer kan niet afdrukken
Controleer de internetverbinding van de printer
Controleer of de printer verbonden is met internet. Als de verbinding verbroken is, werkt de printer niet naar
behoren.
De internetverbinding van de printer wordt soms verbroken (bijvoorbeeld bij stroomuitval, door netwerk- of
routerproblemen of wanneer de printer wordt uitgeschakeld). U kunt mogelijk een beperkt aantal pagina's
afdrukken nadat de internetverbinding verbroken is. Vergeet echter niet de internetverbinding van de printer
te herstellen om door te gaan met afdrukken.
Gebruik originele HP cartridges
Controleer of u originele HP cartridges gebruikt. Originele HP cartridges worden geproduceerd door HP en
verkocht in officiële HP verpakkingen. Voor HP+ printers zijn originele HP cartridges vereist. Als er niet-
originele HP supplies of hervulde cartridges zijn geïnstalleerd, werken HP+ printers niet zoals verwacht.
Controleer de instellingen en status van de printer
Druk op
printer. Raadpleeg deze pagina voor informatie over printerfouten.
TIP:
Als u de printer wilt configureren voor draadloze communicatie, raadpleegt u
netwerk aansluiten met HP
Als u nog steeds niet kunt afdrukken, gaat u naar de HP ondersteuningswebsite
ljM207e
42
Hoofdstuk 7 Problemen oplossen
(de knop Informatie) om een overzicht af te drukken van de instellingen en status van de
Smart.
De printer op een Wi-Fi-
www.hp.com/support/
NLWW