Als u vaststelt dat een tonercartridge of ander vervangbaar onderdeel moet worden vervangen, kunt u
de nummers van originele HP-onderdelen vinden op het configuratierapport.
2.
Controleer of u een echte HP-cartridge gebruikt.
Op een originele HP tonercartridge staat het woord "HP" of het HP logo. Meer informatie over het
identificeren van HP cartridges vindt u op www.hp.com/go/learnaboutsupplies.
De cartridge reinigen
Tijdens het afdrukproces raken cartridges mogelijk verontreinigd door papierstof en veroorzaken ze mogelijk
problemen met de afdrukkwaliteit. Denk bijvoorbeeld aan problemen met de achtergrond, verticale donkere
strepen of steeds terugkerende horizontale streepvorming.
Volg deze stappen om de bovenvermelde problemen met de afdrukkwaliteit op te lossen:
1.
Open EWS. Zie
2.
Klik op het tabblad Systeem en klik vervolgens op Service.
3.
Klik op Start in het gebied Cartridgereinigingsmodus om het reinigingsproces te beginnen.
Een reinigingspagina afdrukken
Tijdens het afdrukproces kunnen deeltjes papier, toner en stof zich in de printer ophopen. Dit kan leiden tot
problemen met de afdrukkwaliteit, zoals tonerspikkels of -spatten, vegen, vlekken, lijnen of herhaalde
markeringen.
Ga als volgt te werk om een reinigingspagina af te drukken.
1.
Open EWS. Zie
2.
Klik op het tabblad Systeem op Service.
3.
Klik op Start in het gebied Fuserreinigingsmodus om het reinigingsproces te beginnen.
Inspecteer de tonercartridge visueel
Volg deze stappen om de tonercartridge te inspecteren.
1.
Verwijder de tonercartridges uit de printer en controleer of de afdichttape is verwijderd.
2.
Controleer of de geheugenchip is beschadigd.
3.
Vervang de tonercartridge als deze beschadigd is.
4.
Plaats de tonercartridge terug en druk enkele pagina's af om te zien of het probleem is opgelost.
Papier en afdrukomgeving controleren
Stap een: Papier gebruiken dat voldoet aan de specificaties van HP
Sommige problemen met de afdrukkwaliteit kunnen ontstaan wanneer u papier gebruikt dat niet voldoet aan
de specificaties van HP.
64
Hoofdstuk 7 Problemen oplossen
De Embedded Web Server (EWS)
De Embedded Web Server (EWS)
gebruiken.
gebruiken.
NLWW