Het draadloze netwerk functioneert niet
Probeer deze oplossingen als het draadloze netwerk niet functioneert.
1.
Controleer of de communicatie van het netwerk is verbroken door andere apparaten hiermee te verbinden.
2.
Test de netwerkcommunicatie door het netwerk te pingen.
a.
Open op uw computer een opdrachtregelprompt.
●
●
b.
Typ ping gevolgd door het IP-adres van de router.
c.
Het netwerk functioneert als er op het scherm retourtijden worden weergegeven.
3.
Controleer of de router of printer met hetzelfde netwerk zijn verbonden als de computer.
a.
Druk een configuratiepagina af.
Als de printer in de slaapstand staat (het gereed-lampje is aan, maar gedimd), drukt u op de knop
Hervatten/Annuleren
het bedieningspaneel ingedrukt totdat het gereed-lampje
vervolgens los.
b.
Vergelijk de naam van het draadloze netwerk (SSID) op de configuratiepagina met de SSID in de
printerconfiguratie op uw computer.
c.
Als de nummers niet hetzelfde zijn, zijn de apparaten niet verbonden met hetzelfde netwerk.
Configureer de draadloze installatie van de printer opnieuw.
Een diagnostische test voor het draadloos netwerk uitvoeren.
U kunt een diagnostische test voor het draadloos netwerk uitvoeren via het bedieningspaneel van de printer of
via de Embedded Web Server (EWS). Met de diagnostische test voor het draadloos netwerk krijgt u informatie
over de instellingen van dit netwerk.
Methode één: De diagnostische test van het draadloze netwerk uitvoeren via de Embedded Web Server
Vanaf de HP Embedded Web Server kunt u een diagnose uitvoeren die u informatie geeft over de instellingen van
het draadloze netwerk.
1.
Open de HP Embedded Web Server. Zie
2.
Selecteer het tabblad Networking.
3.
Controleer op de pagina Draadloze configuratie of de optie Aan is geselecteerd.
4.
Klik op de knop Print Test Report om een testpagina met testresultaten te printen.
Methode twee: Een diagnostische test voor het draadloos netwerk uitvoeren via het bedieningspaneel
van de printer
Vanaf het bedieningspaneel van de printer kunt u een diagnose uitvoeren die u informatie geeft over de
instellingen van het draadloze netwerk.
Voor Windows, klik op Start, vervolgens Run (uitvoeren), voer cmd in en druk op Enter.
Ga in macOS naar Programma's, Hulpprogramma's en open Terminal.
om de printer te activeren. Hou de knop Hervatten/Annuleren
Toegang tot de Embedded Web Server
Het draadloze netwerk functioneert niet
begint te knipperen. Laat de knop
(EWS).
op
57