Het product pakt geen papier op
Als het product geen papier oppakt uit de lade, probeert u deze oplossingen.
1.
Open het product en verwijder eventuele vastgelopen vellen papier.
2.
Plaats papier met het juiste formaat voor de taak in de lade.
3.
Controleer of het papierformaat en de papiersoort correct zijn ingesteld op het bedieningspaneel van het
apparaat.
4.
Controleer of de papiergeleiders zijn aangepast aan het papierformaat. Schuif de geleiders naar de juiste
inspringing in de lade.
5.
De rollen boven de lade zijn mogelijk vuil geworden. Maak de rollers schoon met een zachte, gladde doek die
u hebt bevochtigd met warm water.
Het product heeft twee vellen papier opgenomen.
Als het product meerdere vellen papier uit de lade oppakt, probeert u deze oplossingen.
1.
Verwijder de stapel papier uit de lade en buig deze, draai deze 180 draaien en sla deze om. Waaier het papier
niet uit. Plaats de stapel papier terug in de lade.
2.
Gebruik uitsluitend papier dat voldoet aan de specificaties van HP voor dit apparaat.
3.
Gebruik geen papier dat is gekreukeld, gevouwen of beschadigd. Gebruik indien nodig papier uit een ander
pak.
4.
Controleer of de lade niet te vol is. Als dit wel het geval is, dient u de gehele stapel papier uit de lade te
verwijderen, de stapel recht te leggen en een deel van de stapel papier terug te plaatsen in de lade.
5.
Controleer of de papiergeleiders zijn aangepast aan het papierformaat. Schuif de geleiders naar de juiste
inspringing in de lade.
6.
Controleer of de afdrukomgeving binnen de aanbevolen specificaties valt.
Papierstoringen verhelpen
Dit onderwerp helpt u bij het oplossen van storingen en problemen met de papierinvoer.
Storingslocaties
Op de volgende plaatsen kunnen papierstoringen optreden in de printer.
Het product pakt geen papier op
37