Inhoudsopgave
Advertenties
DEFINITIES
- Dealer, erkende dealer: Dealer onder contract met ETESIA voor de ver-
koop en het onderhoud van de producten van het merk ETESIA.
- Gebruiker, koper: persoon, bedrijf, gemeente of vereniging die zich
legaal, via een dealer een nieuw of tweedehands ETESIA product
verworven heeft.
- Particulier gebruik: gebruik van het product op privé terrein, behorend
aan de koper. Het product wordt enkel voor de koper aangekocht.
- Professioneel gebruik: gebruik van een ETESIA product al dan niet
betalend op openbare plaatsen behorend aan een bedrijf waarvan de
activiteit niets te maken heeft met het onderhoud van groene ruimtes
(Ziekenhuizen, verenigingen, scholen...) of op privé terreinen die het
bezit zijn van derden.
- Slijtage onderdelen: onderdelen die onvermijdelijk verslijten bij het juist
gebruiken van het toestel in normale omstandigheden en waarvan het
vervangen geprogrammeerd staat in het regelmatig onderhouden van de
machine.
- Normaal gebruik: gebruik van het toestel rekening houdend met alle
voorzorgsmaatregelen (ook die van veiligheid en onderhoud) gegeven in
de gebruiksaanwijzing.
VOORWAARDEN WAARBORG
- Bijkomend aan de wettelijke waarborg, biedt ETESIA een contractuele
waarborg. De Etesia waarborg vervangt globaal gezien alle onderdelen
die onbruikbaar zijn geworden wegens een materiaalfout, productiefout
of ontwerpfout. Deze waarborg is van toepassing op een product zoals
het de fabriek verlaat.
- De transporteur is de enig verantwoordelijke voor transportbescha-
digingen. Maar het is de verantwoordelijkheid van de ontvanger, om
beschadigingen op de leveringsbon te melden, en deze door de chauffeur
te laten ondertekenen, en dit per aangetekende brief binnen 48 uur te
bevestigen aan ETESIA en aan de transporteur.
- De gebruiksaanwijzing, geleverd met elk toestel, bevat alle informa-
ties. Elk gebruik buiten datgene dat omschreven en uitgelegd is in de
gebruiksaanwijzing, kan gevaarlijk zijn voor de gebruiker, en de levens-
duur van het product verminderen. Daarvoor heeft ETESIA geen enkele
verantwoordelijkheid.
CONTRACTUELE WAARBORG
- ETESIA geeft buiten de wettelijke garantie van de verkoper aan de
consument op met name verborgen en koopvernietigende gebreken en
de garantie op de overeenstemming van de zaak aan de overeenkomst de
volgende contractuele garantie:
De contractuele waarborg van ETESIA wordt aanvaard voor 2 jaar bij
professioneel gebruik of voor 3 jaar bij privé gebruik vanaf de aankoop-
datum van het product en uitsluitend bij het stipt naleven van de volgende
voorwaarden:
1) De aanwijzingen in de gebruiksaanwijzing moeten nageleefd worden.
2) De garantiekaart moet teruggestuurd zijn naar ETESIA onmiddellijk na
de aankoop OF ingevuld op het Extranet.
3) Onderhoudsbeurten moeten geheel volgens de onderhoudstabel uit de
gebruikshandleiding zijn uitgevoerd.
4) Om de aanvraag te doen voor een herstelling onder garantie, moet
de koper eerst contact opnemen met een erkende ETESIA dealer.
Indien dit onmogelijk is mag hij eventueel ook contact opnemen met
ETESIA, die een alternatieve oplossing zal bieden.
5) Storingen die mogelijk onder de contractuele garantie vallen, moeten
worden aangeboden door een erkende dealer. Alleen de herstellingen
gemaakt bij een erkende ETESIA dealer kunnen onder waarborg
aanvaard worden.
6) Elke materiaalfout, productiefout of ontwerpfout erkend door ETESIA
zal vergoed worden aan de officiële ETESIA dealer door (onderdelen
en werkuren), volgens een vastgestelde schaal.
36
15• GARANTIE
Het is de plicht van de dealer om de gebruiker de volledige waarborg
te geven die ETESIA aanvaard heeft. Als de dealer die garantieaan-
vraag verkeerd beoordeeld heeft, behoudt ETESIA zich het recht voor
die beslissing te annuleren zonder voorafgaand overleg of schadever-
goeding.
7) Elke interventie in de waarborg periode, en bij het vervangen van
onderdelen, kan geen nieuwe start geven aan de garantieperiode.
8) In geval van onderdelen vervanging, behoudt ETESIA zich het recht
voor aan de erkende dealer nieuwe of tweedehands onderdelen te
leveren. De vervangen onderdelen worden eigendom van ETESIA, en
moeten op aanvraag teruggegeven worden. ETESIA behoudt zich het
recht voor de waarborg te annuleren indien de vervangen onderdelen
niet worden teruggestuurd, onafhankelijk van de reden.
9) De waarborg dekt niet de onderdelen die vervangen zijn ten gevolge
van een niet conforme herstelling, of het niet naleven van de onder-
houdsinstructies beschreven in de gebruiksaanwijzing of door normale
slijtage.
Zie hier een beknopte lijst met slijtage onderdelen: Gloeibougies en
ontstekingbougies, filters, uitlaat, dichtingen, membranen, mes(sen),
meshouders, riemen, koppeling, batterij, batterijzuur, kabels, brandstoflei-
ding, durit, koelvoeistof, smeervloeistof en hydraulische vloeistof,
brandstof, zetel, kappen, opvangbak, banden, pedalenbescherming, voet-
plaat, antiscalp wielen, assen, enz.
10) Het recht op waarborg kan volledig geannuleerd worden om de volgende
redenen:
a) Bij beschadigingen wegens het niet naleven van de instructies
voor de veiligheid, het onderhoud of stalplaats, zoals deze in
de gebruikshandleiding beschreven zijn. ETESIA wijst alle
verantwoordelijkheid af, voor beschadigingen die het resultaat zijn
van gebruik vreemd aan die beschreven in de gebruikshandleiding.
b) Voor beschadiging ten gevolge van een botsing.
c) Beschadigingen ten gevolge van veranderingen aan de originele
toestand van de machine en/of het gebruik van niet originele
onderdelen indien deze de oorzaak zijn van de beschadiging.
d) In geval van herstellingen door niet erkende ETESIA dealers.
11) In geval van verandering van eigenaar kan de overblijvende waar-
borgperiode overgedragen worden aan de nieuwe eigenaar, indien de
nieuwe eigenaar schriftelijk de aanvraag heeft gedaan aan de ETESIA
after sales dienst. In dit geval, bevestigt de nieuwe eigenaar dat hij
de gebruiksaanwijzing en de waarborgvoorwaarden samen met de
machine gekregen heeft en deze zonder voorbehoud aanvaard.
12) ETESIA behoudt zich het recht voor te controleren of de contractuele
waarborgvoorwaarden nageleefd zijn geweest door de koper.
13) Wanneer een waarborgaanvraag ingediend wordt, levert ETESIA
de onderdelen zo snel mogelijk. Een onmiddellijke levering kan
daarentegen niet opgeëist worden.
Een leveringsvertraging zou in geen enkel geval een schadeclaim
verantwoorden tegen ETESIA SAS. Evenals iedere leveringsvertra-
ging geen enkele waarborgverlenging zou opleveren.
14) Elke eis tegenover ETESIA wordt afgewezen.
15) Bij geschillen over een garantieaanvraag is bij uitsluiting de rechtbank
bevoegd die wordt genoemd in het distributiecontract tussen ETESIA
en de erkende dealer waartoe men zich heeft gewend.
BELANGRIJK:
Bij de aankoop van het product, moet de garantiekaart:
- ingevuld en ondertekend teruggestuurd worden naar
ETESIA – SERVICE GARANTIE
67165 WISSEMBOURG CEDEX FRANCE
- of online ingevuld worden door uw dealer op het Extranet.
Deze contractuele garantie vormt een aanvulling op de wettelijke garantie
van de verkoper aan de consument op verborgen en koopvernietigende
gebreken en de garantie op de overeenstemming van de zaak aan de ove-
reenkomst.
Advertenties
Inhoudsopgave
