Inhoudsopgave
Advertenties
●
Als u een PBX of een ISDN-adapter (Integrated Services Digital Network) gebruikt, moet de printer zijn
aangesloten op de juiste poort en moet de adapter zijn ingesteld op het juiste type switch voor uw land/
regio (als dat mogelijk is).
●
De printer deelt dezelfde telefoonlijn met een DSL-service en de DSL-modem is mogelijk niet correct
geaard. Als de DSL-modem niet correct is geaard, kan deze ruis op de telefoonlijn veroorzaken.
Telefoonlijnen met een slechte geluidskwaliteit (ruis) kunnen faxproblemen veroorzaken. U kunt de
geluidskwaliteit van de telefoonlijn controleren door een telefoontoestel op een telefoonaansluiting
aan te sluiten en te luisteren of u storingen of ander ruis hoort. Als u storingen of ruis hoort, schakelt u
de DSL-modem uit en laat u de stekker gedurende minstens 15 minuten uit het stopcontact. Schakel de
DSL-modem vervolgens opnieuw in en luister opnieuw naar de kiestoon.
OPMERKING:
proces als de printer geen faxen meer verzendt en ontvangt.
Als er nog steeds veel ruis op de lijn is, neemt u contact op met de telefoonmaatschappij. Neem contact
op met de DSL-aanbieder voor informatie over het uitschakelen van de DSL-modem.
●
Het gebruik van een splitter veroorzaakt mogelijk faxproblemen. (Een splitter is een verdeelstekker die
wordt aangesloten op een telefoonaansluiting op de wand.) Probeer de problemen op te lossen door de
splitter te verwijderen en de printer rechtstreeks op de telefoonaansluiting op de wand aan te sluiten.
De printer kan geen faxen ontvangen maar wel verzenden
●
Als u geen service voor speciale belsignalen gebruikt, controleert u of de functie Specifiek belsignaal
op de printer is ingesteld op Alle standaard ringen. Zie
beltonen wijzigen op pagina 67
●
Als Automatisch antwoorden is ingesteld op Uit, moet u faxen handmatig ontvangen; omdat de printer
de fax anders niet ontvangt. Raadpleeg
over het handmatig ontvangen van faxen.
●
Als u een voicemail-service gebruikt op het telefoonnummer waarop u ook faxberichten ontvangt, kunt
u de faxberichten alleen handmatig en niet automatisch ontvangen. Dit houdt in dat u binnenkomende
faxen alleen persoonlijk kunt aannemen.
printer met een voicemailservice. Raadpleeg
informatie over het handmatig ontvangen van faxen.
●
Als u een computermodem gebruikt op dezelfde telefoonlijn als de printer, moet u controleren of de
software van de modem niet is ingesteld op het automatisch ontvangen van faxen. Als de
modemsoftware is ingesteld op het automatisch ontvangen van faxen, wordt de telefoonlijn
automatisch overgenomen. In dat geval worden alle faxen door het modem ontvangen, zodat de printer
geen faxoproepen kan ontvangen.
●
Als u naast de printer een antwoordapparaat gebruikt op dezelfde telefoonlijn, kan een van de volgende
problemen zich voordoen:
◦
Het antwoordapparaat is mogelijk niet correct geïnstalleerd voor de printer.
◦
Het bericht dat is ingesproken op het antwoordapparaat, kan te lang of te luid zijn, waardoor de
printer geen faxtonen kan detecteren en het verzendende faxapparaat de verbinding verbreekt.
◦
Mogelijk is de pauze na het ingesproken bericht te kort waardoor de printer geen faxtonen kan
detecteren. Dit probleem komt het vaakst voor bij digitale antwoordapparaten.
De volgende handelingen kunnen helpen bij het oplossen van deze problemen:
128 Hoofdstuk 9 Een probleem oplossen
Klik hier voor meer informatie
Mogelijk zal er in de toekomst opnieuw ruis optreden op de telefoonlijn. Herhaal het
voor meer informatie.
Een fax handmatig ontvangen op pagina 58
online.
Beantwoording belpatroon voor specifieke
Klik hier voor meer informatie online
Een fax handmatig ontvangen op pagina 58
voor informatie
over het instellen van de
voor
NLWW
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
