Inhoudsopgave
Advertenties
De kabels controleren
Kabeltyp
e
Netsnoer
USB-
kabel
Opmerking
Problemen met het initialiseren van de scanner en met de
hardware
Dit gedeelte bevat oplossingen voor problemen met initialiseren en de hardware.
●
●
De scanner opnieuw instellen
Als tijdens het gebruik van de scanner een bericht verschijnt in de trant van "De
initialisatie van de scanner is mislukt" of "Scanner niet gevonden", moet u het
volgende doen:
1
2
3
4
Gebruikershandleiding
Actie
Het netsnoer is aangesloten op de scanner en op een stopcontact.
●
Ga na of het netsnoer op de juiste manier is aangesloten op
de scanner en het stopcontact of een
overspanningsbeveiliging.
●
Als het netsnoer is aangesloten op een
overspanningsbeveiliging, controleert u of deze is
aangesloten op het stopcontact en is ingeschakeld.
●
Koppel het netsnoer los van de scanner en zet de computer
uit. Wacht 60 seconden, sluit het netsnoer weer aan op de
scanner en zet de computer weer aan, in die volgorde.
De USB-kabel is aangesloten op de scanner en de computer.
●
Gebruik de kabel die bij de scanner wordt geleverd. Een USB-
kabel van een ander type is mogelijk niet compatibel met de
scanner.
●
Controleer of de USB-kabel op de juiste wijze is aangesloten
op de scanner en de computer.
Ga voor meer informatie over het oplossen van problemen met de
USB naar www.hp.com/support, selecteer uw provincie/regio en
gebruik de zoekfunctie om onderwerpen over het oplossen van
problemen met de USB te vinden.
Als u een Macintosh-computer gebruikt, controleert u met behulp
van de Apple System Profiler of de scanner op de juiste wijze op
de computer is aangesloten.
De scanner opnieuw instellen
Testen van scannerhardware
Sluit de HP-scansoftware af als deze actief is.
Koppel de kabel los die de scanner met de computer verbindt.
Zet de scanner uit door het netsnoer los te koppelen.
Zet de computer gedurende 60 seconden uit en zet hem vervolgens weer
aan.
17
Advertenties
Inhoudsopgave
