Problemen oplossen
Tonervegen
Verticaal terugkerende
afwijkingen
Schaduwvlekken
Misvormde tekst
Papier schuin
Gekruld of gegolfd
file:///C|/E-Doc_Biz_Client/Printers/1133/du/ug/DU/troubleshooting.htm[12/2/2011 2:11:59 PM]
afdrukmateriaal).
Controleer de omgevingsvoorwaarden: bijzonder droge omstandigheden of een
hoge luchtvochtigheid (meer dan 80% RV) kunnen aanleiding geven tot een
grijzere achtergrond.
Verwijder de oude tonercassette en plaats een nieuwe (zie
vervangen).
Als er tonervegen op de pagina verschijnen:
Reinig de binnenkant van het apparaat (zie
Controleer de papiersoort en de kwaliteit van het papier (zie
het
afdrukmateriaal).
Verwijder de tonercassette en plaats een nieuwe (zie
vervangen).
Als de bedrukte zijde van de pagina met gelijke intervallen afwijkingen vertoont:
De tonercassette is wellicht beschadigd. Als hetzelfde probleem zich blijft
voordoen, plaatst u een nieuwe tonercassette (zie
vervangen).
Er zit mogelijk toner op sommige onderdelen van het apparaat. Als de
afwijkingen zich op de achterkant van de pagina bevinden, zal het probleem
waarschijnlijk na enkele pagina's vanzelf verdwijnen.
De fixeereenheid kan beschadigd zijn. Neem contact op met een medewerker
van de klantenservice.
Schaduwvlekken worden veroorzaakt door kleine hoeveelheden toner die willekeurig
verspreid op de afdruk voorkomen.
Misschien is het papier te vochtig. Probeer af te drukken op papier van een
andere partij. Maak een pak papier pas open op het moment dat u het gaat
gebruiken zodat het papier niet te veel vocht opneemt.
Wijzig de afdruklay-out als er schaduwvlekken verschijnen op een envelop om
te voorkomen dat er wordt afgedrukt op een gebied met overlappende naden
aan de rugzijde. Afdrukken op naden kan problemen veroorzaken.
Als het gehele oppervlak van een afgedrukte pagina bedekt is met
schaduwvlekken, kiest u een andere afdrukresolutie in het softwareprogramma
of in Voorkeursinstellingen voor afdrukken (zie
openen).
Als tekst er vervormd uitziet ("uitgehold" effect) is het papier mogelijk te glad.
Probeer een ander soort papier (zie
Als tekens er misvormd uitzien en een golvend effect geven, is de
scannereenheid mogelijk aan onderhoud toe (zie
Plaats het papier op de juiste manier in de lade.
Controleer de papiersoort en de kwaliteit van het papier (zie
het
afdrukmateriaal).
Let erop dat de geleiders niet te dicht en niet te ver af staan van de stapel
papier.
Plaats het papier op de juiste manier in de lade.
Controleer de papiersoort en de kwaliteit van het papier. Papier kan krullen als
de temperatuur of de vochtigheid te hoog is (zie
afdrukmateriaal).
Draai de stapel papier in de lade om. Probeer ook eens het papier 180° te
draaien in de lade.
De tonercassette
De binnenkant
reinigen).
Specificaties van
De tonercassette
De tonercassette
Voorkeursinstellingen
Specificaties van het
afdrukmateriaal).
Scannereenheid
Specificaties van
Specificaties van het
reinigen).