Inhoudsopgave
Advertenties
Problemen oplossen
papier uit de
verkeerde
invoerbron.
Een afdruktaak wordt
uiterst langzaam
afgedrukt.
De helft van de
pagina is leeg.
Het apparaat drukt
wel af, maar de tekst
is niet correct,
vervormd of niet
compleet.
Er worden blanco
pagina's "afgedrukt".
Het apparaat drukt
het PDF-bestand niet
juist af. Sommige
delen van
afbeeldingen, tekst of
illustraties ontbreken.
De foto's worden niet
goed afgedrukt. De
afbeeldingen zijn niet
duidelijk.
Er komt voor het
afdrukken stoom uit
het apparaat ter
hoogte van de
uitvoerlade.
Het apparaat drukt
geen speciaal papier
zoals rekeningpapier
af.
Problemen met de afdrukkwaliteit
file:///C|/E-Doc_Biz_Client/Printers/1133/du/ug/DU/troubleshooting.htm[12/2/2011 2:11:59 PM]
Voorkeursinstellingen
voor afdrukken is
geselecteerd is mogelijk
onjuist.
De afdruktaak is
mogelijk zeer complex.
De afdrukstand werd
mogelijk verkeerd
ingesteld.
Het ingestelde
papierformaat stemt niet
overeen met het formaat
van het papier in de
lade.
De kabel van het
apparaat zit los of is
defect.
Het verkeerde
printerstuurprogramma
is geselecteerd.
De softwaretoepassing
werkt niet naar behoren.
Het besturingssysteem
werkt niet naar behoren.
De tonercassette is leeg
of beschadigd.
Het bestand bevat
mogelijk blanco pagina's.
Er is mogelijk een
onderdeel van het
apparaat defect
(bijvoorbeeld de
controller of het
moederbord).
Incompatibiliteit tussen
het PDF-bestand en de
Acrobat-producten.
De resolutie van de foto
is erg laag.
Het gebruik van
geperforeerd papier kan
aanleiding geven tot de
verspreiding van dampen
tijdens het afdrukken.
Het papierformaat en de
papierformaatinstelling
komen niet overeen.
het tabblad Papier in de Voorkeursinstellingen voor afdrukken.
Selecteer de juiste papierbron. Raadpleeg de Help bij het
printerstuurprogramma (zie
Maak de pagina minder complex of wijzig de instellingen voor de
afdrukkwaliteit.
Wijzig de afdrukstand in het desbetreffende programma. Raadpleeg
de Help bij het printerstuurprogramma.
Controleer of het papierformaat dat is ingesteld in het
printerstuurprogramma overeenstemt met het papier in de
papierlade. Controleer of het papierformaat dat is ingesteld in het
printerstuurprogramma overeenstemt met het papier dat is
geselecteerd in het programma dat u gebruikt.
Maak de kabel van het apparaat los en sluit hem opnieuw aan. Druk
een document af dat u eerder wel correct hebt kunnen afdrukken.
Sluit de kabel en het apparaat indien mogelijk aan op een andere
computer en druk een document af dat u eerder wel correct hebt
kunnen afdrukken. Als dit alles niet helpt, probeert u een nieuwe
printerkabel.
Controleer in het afdrukmenu van de toepassing of u de juiste
printer hebt geselecteerd.
Probeer een document af te drukken vanuit een andere toepassing.
Sluit Windows af en start de computer opnieuw op. Schakel het
apparaat uit en weer in.
Herverdeel de toner indien nodig. Vervang indien nodig de
tonercassette.
Controleer of het bestand blanco pagina's bevat.
Neem contact op met een medewerker van de klantenservice.
Het bestand kan worden afgedrukt door het PDF-bestand af te
drukken als een afbeelding. Schakel Print As Image uit de
afdrukopties van Acrobat in.
Een PDF-bestand als afbeelding afdrukken neemt meer tijd in
beslag.
Maak de foto kleiner. Als u de foto in de softwaretoepassing
vergroot, vermindert de resolutie.
Dit is geen probleem. Ga gewoon door met afdrukken.
Stel het juiste papierformaat in onder Instellingen aangepast
papierformaat op het tabblad Papier in Voorkeursinstellingen
(zie
Voorkeursinstellingen
Voorkeursinstellingen
openen).
openen).
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
