Problemen oplossen
Informatie over berichten op het display
Er verschijnen berichten op het display van het bedieningspaneel om de status van het apparaat of fouten te melden.
Raadpleeg de onderstaande tabellen voor de betekenis van de berichten en verhelp indien nodig het probleem.
Berichten op het display controleren
Als het bericht niet in de tabel voorkomt, schakelt u het apparaat uit en weer in en probeert u de afdruktaak
opnieuw uit te voeren. Neem contact op met de serviceafdeling als het probleem zich blijft voordoen.
Als u contact opneemt met de klantenservice is het nuttig dat u het bericht op het display doorgeeft.
Afhankelijk van de opties of het model zullen sommige meldingen mogelijk niet op het weergavescherm
verschijnen.
[foutnummer] geeft de foutcode aan.
[ladetype] geeft het ladenummer aan.
[mediatype] geeft het type afdrukmedia aan.
[mediaformaat] geeft het formaat van de afdrukmedia aan.
[kleur] geeft de kleur van de toner of de beeldeenheid aan.
Bericht
Klep open
Sluit klep.
Einde
gebr.duur Pl.
nieuwe cass.
Fout
[foutnummer]
Zet uit en aan
Plaats
tonercas.
Plaats [formaat
van
afdrukmateriaal]
in
[nummer van
lade]
TC niet
comp.
Uitvoervak vol
Verw. pap.
file:///C|/E-Doc_Biz_Client/Printers/1133/du/ug/DU/troubleshooting.htm[12/2/2011 2:11:59 PM]
Betekenis
De voorklep is niet goed vergrendeld.
De aangegeven tonercassettes is aan het eind
van haar geschatte gebruiksduur. De printer
stopt met afdrukken.
De geschatte gebruiksduur van een cassette
geeft aan hoeveel afdrukken er gemiddeld
nog met de tonercassette kunnen worden
gemaakt conform ISO/IEC 19752 (zie
Verkrijgbare
verbruiksartikelen).
Het aantal pagina's kan worden beïnvloed
door de omgevingsvoorwaarden, de tijd
tussen afdruktaken en het type en formaat
van het afdrukmateriaal. Er kan een kleine
hoeveelheid toner achterblijven in de
cassette, zelfs wanneer het bericht Einde
gebr.duur Pl. nieuwe cass.verschijnt en
de printer stopt met afdrukken.
Er is een systeemfout opgetreden.
De tonercassette is niet of niet juist geplaatst.
Er is geen papier in de lade.
De tonercassette is niet geschikt voor dit
apparaat.
De uitvoerlade is vol. Of de sensor is niet
omlaag gericht.
Voorgestelde oplossingen
Sluit de klep goed. Deze moet vastklikken.
Vervang de tonercassette (zie
vervangen).
Start het apparaat opneiuw op en probeer
nogmaals af te drukken. Neem contact op met de
serviceafdeling als het probleem zich blijft
voordoen.
Installeer de tonercassette opnieuw. Herhaal dit
twee of drie keer om te controleren of hij goed op
zijn plaats komt. Als het probleem zich blijft
voordoen betekent dit dat de tonercassette niet
wordt gedetecteerd. Neem contact op met een
medewerker van de klantenservice.
Plaats het juiste papier in de juiste lade (zie
in de lade
plaatsen).
Vervang de desbetreffende tonercassette door een
originele Dell-cassette (zie
vervangen).
Zodra het papier uit de uitvoerlade is verwijderd,
gaat de printer door met afdrukken. Of zorg
ervoor dat de sensor omlaag gericht is. Neem
De tonercassette
Papier
De tonercassette