Inhoudsopgave
Advertenties
Problemen oplossen
Vuil aan de binnenkant van het apparaat of verkeerd geplaatst papier kan leiden tot een verminderde afdrukkwaliteit.
Raadpleeg de onderstaande tabel om het probleem te verhelpen.
Probleem
Lichte of vage afdrukken
Tonervlekken
Onregelmatigheden
Witte vlekken
Verticale strepen
Zwarte achtergrond
file:///C|/E-Doc_Biz_Client/Printers/1133/du/ug/DU/troubleshooting.htm[12/2/2011 2:11:59 PM]
Voorgestelde oplossingen
Als u een verticale witte strook of vaag gedeelte op de afdruk ziet, is de toner
bijna op. Door de resterende toner over de cassette te verdelen, kunt u er
waarschijnlijk nog een aantal afdrukken mee maken (zie
Als de afdrukkwaliteit hierdoor niet verbetert, moet u een nieuwe
tonercassette plaatsen.
Het papier voldoet mogelijk niet aan de papierspecificaties. Het kan
bijvoorbeeld te vochtig of te ruw zijn (zie
afdrukmateriaal).
Als de hele pagina te licht is, is de afdrukresolutie te laag ingesteld of staat
het apparaat in de tonerspaarstand. Wijzig de afdrukresolutie en schakel de
tonerspaarstand uit. Raadpleeg de Help bij het printerstuurprogramma.
Een combinatie van vage plekken en vegen kan erop wijzen dat de
tonercassette moet worden gereinigd (zie
Het oppervlak van het LSU-gedeelte in het apparaat kan vuil zijn (zie
binnenkant
reinigen).
Het papier voldoet mogelijk niet aan de specificaties. Het kan bijvoorbeeld te
vochtig of te ruw zijn (zie
De transportrol is mogelijk vuil. Reinig de binnenkant van het apparaat. Neem
contact op met een medewerker van de klantenservice.
Het papierpad is mogelijk aan een reinigingsbeurt toe. Neem contact op met
een medewerker van de klantenservice.
Als op willekeurige plaatsen vage, doorgaans ronde, plekken verschijnen:
Er zit mogelijk een slecht vel tussen het papier. Druk het document opnieuw
af.
Het vochtgehalte van het papier is niet op alle plaatsen gelijk of het papier
bevat vochtplekken. Probeer papier van een ander merk (zie
het
afdrukmateriaal).
De hele partij papier is niet in orde. Problemen tijdens de productie kunnen
ertoe leiden dat sommige delen toner afstoten. Probeer een ander soort of
merk papier.
Stel de resolutie van de printer anders in en probeer het opnieuw. Ga naar de
Voorkeursinstellingen, klik op het tabblad Papier en stel het type in op Dik
papier (zie
Voorkeursinstellingen
Als het probleem hiermee niet kan worden opgelost, neemt u contact op met
een medewerker van de klantenservice.
Er verschijnen witte vlekken op de pagina:
Het papier is te ruw en er valt veel vuil vanaf het papier op de interne
onderdelen van het apparaat waardoor de rol vuil kan zijn. Reinig de
binnenkant van het apparaat (zie
Het papierpad is mogelijk aan een reinigingsbeurt toe (zie
reinigen).
Als de pagina zwarte verticale strepen vertoont:
Er zitten mogelijk krassen op het oppervlak (drumgedeelte) van de
tonercassette. Verwijder de tonercassette en plaats een nieuwe (zie
tonercassette
vervangen).
Als de pagina witte verticale strepen vertoont:
Het oppervlak van het LSU-gedeelte in het apparaat kan vuil zijn (zie
binnenkant
reinigen).
Als er in lichte gedeelten te veel toner wordt gebruikt (grijze achtergrond):
Gebruik papier met een lager gewicht (zie
Specificaties van het
De binnenkant
Specificaties van het
afdrukmateriaal).
openen).
De binnenkant
reinigen).
Specificaties van het
Toner
herverdelen).
reinigen).
De
Specificaties van
De binnenkant
De
De
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
