Problemen oplossen
Help-informatie
In dit gedeelte worden de volgende onderdelen behandeld:
•
Berichten op het bedieningspaneel ............................................................................................................................ 146
•
Geïntegreerde hulpprogramma's voor het oplossen van problemen gebruiken .................................... 146
•
Online Support Assistant (Online support-assistent) ........................................................................................... 147
•
Informatiepagina's ............................................................................................................................................................ 147
•
Meer informatie ................................................................................................................................................................... 148
Uw printer wordt geleverd met hulpprogramma's en bronnen voor het oplossen van
afdrukproblemen.
Berichten op het bedieningspaneel
Het bedieningspaneel van de printer biedt informatie en hulp bij het oplossen van problemen.
Wanneer er een fout optreedt of er zich een andere situatie voordoet die uw speciale aandacht
vereist, wordt er op het bedieningspaneel een bericht weergegeven met informatie over het
probleem. Voor veel status- en waarschuwingsberichten biedt de Informatie van het
bedieningspaneel extra informatie.
Waarschuwingsberichten op het bedieningspaneel bekijken
Wanneer er een waarschuwingssituatie optreedt, verschijnt er een bericht op het bedieningspaneel
met informatie over het probleem. Waarschuwingsberichten geven informatie over situaties met de
printer die uw aandacht vereisen, zoals een verbruiksartikel dat bijna op is of een deur die open staat.
Als er zich meer dan één situatie met een waarschuwing voordoet, wordt er slechts één op het
bedieningspaneel weergegeven.
Huidige storingen op het bedieningspaneel bekijken
Wanneer er een storing optreedt, verschijnt er een bericht op het bedieningspaneel met informatie
over het probleem. Foutberichten waarschuwen u over situaties waarin de printer niet kan afdrukken
of de afdrukprestaties slechter zullen zijn.Als er meer dan één storing optreedt, wordt er slechts één
op het bedieningspaneel weergegeven.
Geïntegreerde hulpprogramma's voor het oplossen van problemen
gebruiken
Uw printer beschikt over een set overzichten die afgedrukt kunnen worden. Twee van deze
overzichten, de Demopagina en het Foutenhistorieoverzicht, kunnen gebruikt worden bij het oplossen
van bepaalde problemen. De Demopagina drukt een beeld af in diverse kleuren, om de huidige
afdrukmogelijkheden van de printer te laten zien. Het Foutenhistorieoverzicht drukt informatie af
over de meest recente printerfouten.
146
Xerox
®
Phaser
®
Handleiding voor de gebruiker
6510-kleurenprinter