Inhoudsopgave
Advertenties
Een programma reageert niet meer
B
E Ë I N D I G H E T P R O G R A M M A
1 Druk tegelijkertijd op <Ctrl><Shift><Esc> om Taakbeheer te openen
en klik op het tabblad Toepassingen.
2 Klik op het programma dat niet meer reageert en klik dan op Taak beëindigen.
Een programma blijft crashen
OPMERKING:
vorm van een installatiehandleiding of op een diskette, cd of dvd.
R
A A D P L E E G D E S O F T W A R E D O C U M E N T A T I E
van het programma ongedaan en installeert u het opnieuw.
Er is een programma dat is ontwikkeld voor een eerdere versie van het Microsoft
®
Windows
-besturingsysteem
V
O E R D E W I Z A R D
1 Klik op Start
programma met deze versie van Windows gebruiken.
2 Klik in het welkomstscherm op Volgende.
3 Volg de aanwijzingen op het scherm.
Er verschijnt een blauw scherm
S
C H A K E L D E C O M P U T E R U I T
toets op het toetsenbord drukt of de muis beweegt, houdt u de aan/uit-knop
minstens 6 seconden ingedrukt (totdat de computer uitschakelt). Start de
computer vervolgens opnieuw op.
Andere softwareproblemen
R
A A D P L E E G D E S O F T W A R E D O C U M E N T A T I E O F N E E M C O N T A C T O P M E T D E
S O F T W A R E F A B R I K A N T V O O R I N F O R M A T I E O V E R P R O B L E E M O P L O S S I N G
•
Ga na of het programma compatibel is met het besturingssysteem dat op
de computer is geïnstalleerd.
•
Controleer of de computer voldoet aan de minimale hardwarevereisten
voor de software. Raadpleeg de softwaredocumentatie voor informatie.
•
Controleer of het programma op juiste wijze is geïnstalleerd en geconfigureerd.
52
Tips voor het oplossen van problemen
—
Bij software worden normaliter installatie-instructies geleverd in de
P
R O G R A M M A C O M P A T I B I L I T E I T U I T
→ Configuratiescherm→ Programma's→ Een ouder
Als de computer niet reageert wanneer u op een
—
Indien nodig maakt u de installatie
—
—
®
—
Advertenties
Inhoudsopgave
