Inhoudsopgave
Advertenties
Quick Links
Dell™ Optiplex™ 960
Setup- en naslaggids
Deze handleiding geeft een overzicht van alle functies, specificaties, snelle
setup, software en informatie over hoe u problemen oplost met betrekking tot
Technologiehandleiding
uw computer. Raadpleeg de
van Dell of ga naar
support.dell.com voor meer informatie over het besturingssysteem, apparaten
en technologieën.
Modellen DCSM, DCNE en DCCY
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Advertenties
Inhoudsopgave
Gerelateerde Handleidingen voor Dell Optiplex 960
Samenvatting van Inhoud voor Dell Optiplex 960
- Pagina 1 Technologiehandleiding uw computer. Raadpleeg de van Dell of ga naar support.dell.com voor meer informatie over het besturingssysteem, apparaten en technologieën. Modellen DCSM, DCNE en DCCY w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m...
-
Pagina 2: Opmerkingen, Kennisgevingen En Veiligheidstips
DellConnect zijn handelsmerken van Dell Inc.; Bluetooth is een gedeponeerd handelsmerk van Bluetooth SIG, Inc. en wordt onder licentie door Dell gebruikt; Intel, Pentium, iAMT, Core en Celeron zijn gedeponeerde handelsmerken van Intel Corporation in de Verenigde Staten en andere landen;... -
Pagina 3: Inhoudsopgave
Inhoud Over de computer ....Mini Tower-computer - Vooraanzicht ... Mini Tower-computer - Achteraanzicht . - Pagina 4 ..... . Dell Factory Image Restore gebruiken ..De schijf Operating System gebruiken .
- Pagina 5 ..... . Contact opnemen met Dell ....
- Pagina 6 Inhoud...
-
Pagina 7: Over De Computer
Over de computer Mini Tower-computer - Vooraanzicht activiteitenlampje vaste schijf verbindingsintegriteitslampje WiFi-lampje (optioneel) diagnostische lampjes aan/uit-knop, aan/uit-lampje optisch station Over de computer... -
Pagina 8: Mini Tower-Computer - Achteraanzicht
uitwerpknop optisch station inzetpaneel van optisch station schijfcompartiment (voor optioneel USB 2.0 connectoren (4) diskettestation of geheugenkaartlezer) hoofdtelefoonconnector microfoonconnector Mini Tower-computer - Achteraanzicht testknop stroomtoevoer controlelampje stroomtoevoer kapontgrendeling en hangslot sleuf voor een veiligheidskabel (beveiligingsschroef is ook mogelijk) Over de computer... -
Pagina 9: Mini Tower-Computer - Connectoren Op Achterpaneel
voedingsconnector connectoren achterpaneel sleuven uitbreidingskaarten (4) Mini Tower-computer - connectoren op achterpaneel PS2-muisconnector parallelle connector (printer) seriële connector activiteitslampje netwerk connector voor netwerkadapter lampje verbindingintegriteit ruimte voor optionele draadloze lijnuitgang connector lijningang/microfoonconnector USB 2.0 ingangen (6) VGA-videoconnector eSATA-connector DisplayPort-connector PS2-toetsenbordconnector Over de computer... -
Pagina 10: Desktop - Vooraanzicht
Desktop — Vooraanzicht aan/uit-knop, aan/uit-lampje optisch station uitwerpknop optisch station Dell™-logo USB 2.0-connectoren (2) microfoonconnector hoofdtelefoonconnector schijfcompartiment (voor optioneel diskettestation, geheugenkaartlezer of tweede vaste schijf van 3,5 inch) activiteitenlampje vaste schijf verbindingsintegriteitslampje WiFi-lampje (optioneel) diagnostische lampjes Over de computer... -
Pagina 11: Desktop - Achteraanzicht
Desktop — Achteraanzicht sleuven uitbreidingskaarten (4) testknop stroomtoevoer controlelampje stroomtoevoer kapontgrendeling en hangslot (beveiligingsschroef is ook mogelijk) sleuf voor een veiligheidskabel voedingsconnector connectoren achterpaneel Over de computer... -
Pagina 12: Desktop - Connectoren Achterpaneel
Desktop — Connectoren achterpaneel PS2-muisconnector parallelle connector (printer) seriële connector activiteitslampje netwerk connector voor netwerkadapter lampje verbindingintegriteit ruimte voor optionele draadloze lijnuitgang connector lijningang/microfoonconnector USB 2.0 ingangen (6) VGA-videoconnector eSATA-connector DisplayPort-connector PS2-toetsenbordconnector Over de computer... -
Pagina 13: Small Form Factor- Vooraanzicht
Small Form Factor— Vooraanzicht aan/uit-knop, aan/uit-lampje optisch station (slimline) uitwerpknop optisch station slimline schijfcompartiment (voor optioneel diskettestation of geheugenkaartlezer) Dell-logo hoofdtelefoonconnector microfoonconnector USB 2.0-connectoren (2) activiteitenlampje vaste schijf verbindingsintegriteitslampje WiFi-lampje (optioneel) diagnostische lampjes Over de computer... -
Pagina 14: Small Form Factor- Achteraanzicht
Small Form Factor— Achteraanzicht sleuven voor uitbreidingskaarten (2) testknop stroomtoevoer controlelampje stroomtoevoer kapontgrendeling en hangslot (beveiligingsschroef is ook mogelijk) sleuf voor een veiligheidskabel voedingsconnector connectoren achterpaneel Over de computer... -
Pagina 15: Small Form Factor- Connectoren Achterpaneel
Small Form Factor— Connectoren achterpaneel PS2-muisconnector parallelle connector (printer) seriële connector activiteitslampje netwerk connector voor netwerkadapter lampje verbindingintegriteit ruimte voor optionele draadloze lijnuitgang connector lijningang/microfoonconnector USB 2.0 ingangen (6) VGA-videoconnector eSATA-connector DisplayPort-connector PS2-toetsenbordconnector Over de computer... - Pagina 16 Over de computer...
-
Pagina 17: De Computer Installeren
2 Wanneer u de DisplayPort voor video wilt gebruiken, hebt u een optionele adapter nodig om te kunnen aansluiten op oudere monitoren die alleen VGA en/of DVI ondersteunen (beschikbaar via www.dell.com). Zie de Technologiehandleiding van Dell voor meer informatie over DisplayPort. - Pagina 18 OPMERKING: Wanneer u een DisplayPort-monitor of -adapter aansluit, wordt de x16-PCI-Express-sleuf uitgeschakeld. Dit is geen geldige configuratie. Verwijder de PCI-Express-kaart. Het is ook mogelijk de VGA-poort te gebruiken om een weergaveapparaat aan te sluiten als de PCI-Express-kaart geen grafische kaart is. 3 Sluit de monitor aan met een VGA-kabel.
- Pagina 19 5 Sluit de netwerkkabel aan. 6 Sluit de modem aan (als de computer over deze optie beschikt). De computer installeren...
- Pagina 20 7 Sluit de stroomkabel(s) aan. 8 Druk op de aan/uit-knoppen op de monitor en de computer. De computer installeren...
- Pagina 21 DSL-modem draadloze router Desktopcomputer met (niet nodig als de computer de netwerkadapter optionele WiFi-functie heeft) Desktopcomputer met draadloze Draadloze USB-adapter USB-adapter Als u de draadloze Dell™-antenne hebt aangeschaft, moet u deze aansluiten op de draadloze connector. De computer installeren...
-
Pagina 22: De Computer In Een Besloten Ruimte Plaatsen
OPMERKING: Voor de veiligheid gebruikt de draadloze antenne speciale schroeven voor bevestiging op het systeem die alleen met de speciale sleutel uit het pakket verwijderd kunnen worden. De draadloze antenne werkt echter ook als de schroeven niet zijn bevestigd. De computer in een besloten ruimte plaatsen Als u uw computer in een kast plaatst, kan de computer oververhit raken waardoor de prestaties achteruitgaan. - Pagina 23 • De kast moet zodanig zijn ontworpen dat de omgevingslucht die het systeem binnenkomt, aan de bedrijfstemperatuur van het systeem voldoet. Het kastontwerp moet de temperatuurstoename van de binnenkomende lucht als volgt minimaliseren: – De kastventilatie moet voor een luchtstroom zorgen van ten minste 30% (voor- en achterkant).
-
Pagina 24: Verbinding Maken Met Internet
Verbinding maken met internet OPMERKING: Internetaanbieders en hun aanbod zijn per land verschillend. Als u verbinding wilt maken met internet, hebt u een modem of netwerkverbinding nodig en een internetaanbieder (ISP), zoals AOL of MSN. Als u een inbelverbinding gebruikt, moet u voordat u uw internetverbinding instelt, een telefoonlijn aansluiten op de modemconnector van de computer en op de telefoonaansluiting. -
Pagina 25: Gegevens Overbrengen Naar Een Nieuwe Computer
OPMERKING: Zie de Technologiehandleiding van Dell als u geen verbinding met het internet kunt maken. Als u in het verleden met succes verbinding hebt gemaakt, kan het zijn dat de internetprovider een storing ondervindt. Neem contact op met uw internetaanbieder of probeer het later nog eens. -
Pagina 26: Microsoft Windows ® Xp
® Microsoft Windows Windows XP biedt de wizard Bestanden en Instellingen overzetten om gegevens van een broncomputer naar een nieuwe computer over te zetten. U kunt de gegevens overbrengen naar de nieuwe computer via een netwerkverbinding of een seriële verbinding, of u kunt de gegevens opslaan op een verwijderbaar medium, zoals een cd-r, en vervolgens overbrengen naar de nieuwe computer. - Pagina 27 De gegevens van de oude computer kopiëren: 1 Plaats de schijf Operating System Windows XP in de oude computer. 2 Klik op het scherm Welkom bij Microsoft Windows XP op Andere taken uitvoeren. 3 Klik onder Wat wilt u nu doen? op Bestanden en Instellingen overzetten→ Volgende.
- Pagina 28 U kunt deze wizardschijf maken op de nieuwe computer met Windows XP . Dit gaat als volgt: 1 Open de Wizard Bestanden en Instellingen overzetten door te klikken op Start→ Alle programma's→ Accessoires→ Systeemwerkset→ Wizard Bestanden en Instellingen overzetten. 2 Klik in het welkomstvenster van de Wizard Bestanden en Instellingen overbrengen op Volgende.
- Pagina 29 3 Klik op Voltooid en start de nieuwe computer opnieuw op. OPMERKING: Zoek voor meer informatie over het overzetten van gegevens in support.dell.com naar document #154781 (What Are The Different Methods To Transfer Files From My Old Computer To My New Dell™ Computer Using the ® ® Microsoft...
- Pagina 30 De computer installeren...
-
Pagina 31: Specificaties
Specificaties OPMERKING: Aanbiedingen kunnen per regio verschillen. Klik voor meer informatie over de configuratie van uw computer op Start→ Help en ondersteuning en selecteer de optie om informatie over uw computer weer te geven. Processor ® Processortype Intel Core™2 Quad-processor; FSB maximaal 1333 MHz ®... - Pagina 32 (vervolg) Geheugen Geheugencapaciteit 667 MHz 512 MB, 1 GB, 2 GB, 3 GB, 4 GB, 8 GB OPMERKING: 512 MB DIMMS kunnen alleen gebruikt worden in geheugenconfiguraties van 667-MHz. 800 MHz 1 GB, 2 GB, 3 GB, 4 GB, 8 GB Minimumgeheugen 512 MB voor 667 MHz, 1 GB voor 800 MHz Maximumgeheugen...
- Pagina 33 (vervolg) Uitbreidingsbus Bussnelheid x1-sleuf, bidirectionele snelheid — 500 MB/sec. (PCI Express) x16-sleuf bidirectionele snelheid — 16 GB/sec. (PCI Express) SATA: 1,5 Gbps en 3,0 Gbps USB: 480 Mbps hoge snelheid, 12 Mbps volle snelheid, 1,2 Mbps lage snelheid Sleuven uitbreidingskaarten connectoren Mini Tower: vier sleuven op volledige hoogte Desktop: vier sleuven op halve hoogte zonder riser,...
- Pagina 34 (vervolg) Uitbreidingsbus PCIE_WLS connector één x1(beschikbaar op alle platforms) connectorgrootte 36 pinnen gebruiken voor optionele draadlozen en WLAN-kaarten Stations Vaste schijven Mini Tower: twee vaste schijven (HDD's) van 3,5 inch of twee van 2,5 inch Desktop: twee vaste schijven van 3,5 inch of twee van 2,5 inch Small Form Factor: één vaste schijf van 3,5 inch of twee vaste schijven van 2,5 inch...
- Pagina 35 Connectoren Externe connectoren: Video VGA- en DisplayPort-connectoren Netwerkadapter RJ-45-aansluiting USB 2.0-connectoren Mini Tower: vier USB-connectoren op het voorpaneel en zes op het achterpaneel Desktop: twee USB-connectoren op het voorpaneel en zes op het achterpaneel Small Form Factor: twee USB-connectoren op het voorpaneel en zes op het achterpaneel Audio voorpaneel: één microfoon en één...
- Pagina 36 (vervolg) Connectoren Uitbreidingssleuven Mini Tower: vier sleuven op volledige hoogte Desktop: vier sleuven op halve hoogte zonder riser, twee sleuven op volledige hoogte, twee sleuven op halve hoogte met riser Small Form Factor: twee sleuven op halve hoogte PCI Express Mini Tower en Desktop: één x16-connector en één x1-connector Small Form Factor: één x16-connector...
- Pagina 37 (vervolg) Schakelaars en lampjes Netwerkverbindingslampje blauw lampje WiFi-koppeling blauw (optioneel) Achterkant van de computer: Voedingslampje ononderbroken groen — De stroomvoorziening is ingeschakeld en functioneert. De stroomkabel moet zijn aangesloten op de stroomconnector (op de achterkant van de computer) en op het stopcontact. Aan de kant van de eenheid waar zich ook een testknop en een LED bevindt, vindt u de wisselstroomstekker.
- Pagina 38 (vervolg) Voeding Wattage maximale Mini Tower: 165 W hitteverspreiding (MHD) Desktop: 140 W Small Form Factor: 127 W OPMERKING: Hitteverspreiding wordt berekend aan de hand van de wattagewaarde voor de voeding. Ingangsspanning (zie de 115/230 VAC veiligheidsinformatie die bij uw computer is meegeleverd voor belangrijke informatie over voltage-instellingen) Ingangsfrequentie...
- Pagina 39 Omgevings- temperatuur: Bij bedrijf 10° tot 35° C (50° tot 95° F) Opslag –40° tot 65° C (–40° tot 149° F) Luchtvochtigheid 20% tot 80% (niet-condenserend) Maximumvibratie: Bij bedrijf 5 tot 350 Hz bij 0,0002 G Opslag 5 tot 500 Hz bij 0,001 tot 0,01 G Maximumimpact: Bij bedrijf 40 G +/- 5% bij pulsduur van 2 msec +/- 10%...
- Pagina 40 Specificaties...
-
Pagina 41: Tips Voor Het Oplossen Van Problemen
LET OP: Haal voordat u de computerbehuizing opent altijd eerst de stekker uit het stopcontact. OPMERKING: Zie de onderhoudshandleiding op support.dell.com voor uitgebreide informatie over het oplossen van problemen, met inbegrip van het reageren bij systeemberichten. De Probleemoplosser voor hardware gebruiken... - Pagina 42 Sluit de computer aan op een werkend opgetreden. stopcontact en druk op de aan/uit-knop. • Als het probleem aanhoudt, moet u contact met Dell opnemen (zie "Contact opnemen met Dell" op pagina 75). Tips voor het oplossen van problemen...
- Pagina 43 Als de LED naast de schakelaar gaat branden, is er mogelijk een probleem met de systeemkaart. Neem contact op met Dell (zie "Contact opnemen met Dell" op pagina 75). Gaat de LED niet branden, dan koppelt u alle interne en externe...
- Pagina 44 Ononder u de CVE-socket op schade. broken geel • Als het probleem aanhoudt, moet u contact met Dell opnemen (zie "Contact opnemen met Dell" op pagina 75). Er zijn • Als er twee of meer geheugenmodules geheugenmodules zijn geïnstalleerd, verwijdert u de...
- Pagina 45 BIOS is mogelijk ontbreekt. beschadigd of ontbreekt. Neem Ononder contact op met Dell (zie "Contact broken geel opnemen met Dell" op pagina 75). Er is mogelijk een • Verwijder alle externe kaarten uit de fout in de...
- Pagina 46 Ononder opgetreden. • Als het probleem aanhoudt, neemt broken geel u contact op met Dell (zie "Contact opnemen met Dell" op pagina 75). De computer is • Ga na of het beeldscherm is ingeschakeld.
- Pagina 47 (zie de Onderhoudshandleiding ). • Als het probleem aanhoudt, moet u contact met Dell opnemen (zie "Contact opnemen met Dell" op pagina 75). Er is mogelijk een • Plaats alle geïnstalleerde grafische...
- Pagina 48 Blauw geheugenconfiguratie ondersteund (zie het gedeelte of -compatibiliteit. "Specificaties"). • Als het probleem aanhoudt, neemt u contact op met Dell (zie "Contact opnemen met Dell" op pagina 75). Tips voor het oplossen van problemen...
- Pagina 49 Als het probleem aanhoudt, moet u contact met Dell opnemen (zie "Contact opnemen met Dell" op pagina 75). Tips voor het oplossen van problemen...
- Pagina 50 • Als het probleem aanhoudt, moet u contact met Dell opnemen (zie "Contact opnemen met Dell" op pagina 75). De computer is in de Druk op een toets op het toetsenbord, stand-bymodus.
-
Pagina 51: Problemen Met Geheugen
De procedures in dit document zijn geschreven voor de standaardweergave van Windows. Ze zijn dus mogelijk niet van toepassing als u de klassieke weergave van Windows op uw Dell-computer hebt ingesteld. De computer start niet op Controleer of de stroomkabel goed is aangesloten op de computer en het... -
Pagina 52: Windows ® -Besturingsysteem
Een programma reageert niet meer — E Ë I N D I G H E T P R O G R A M M A 1 Druk tegelijkertijd op <Ctrl><Shift><Esc> om Taakbeheer te openen en klik op het tabblad Toepassingen. 2 Klik op het programma dat niet meer reageert en klik dan op Taak beëindigen. -
Pagina 53: Dell Technische Updateservice
Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) starten vanaf de vaste schijf 1 Zorg dat de computer is aangesloten op een werkend stopcontact. 2 Start de computer (opnieuw) op. 3 Wanneer het DELL™-logo verschijnt, drukt u direct op <F12>. Selecteer Diagnostics (Dell-diagnostiek) in het opstartmenu en druk op <Enter>. OPMERKING: Als u te lang wacht en het logo van het besturingssysteem ®... - Pagina 54 Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) starten vanaf de Media OPMERKING: De Drivers and Utilities Media van Dell is optioneel en werd mogelijk niet met de computer meegeleverd. 1 Plaats de Drivers and Utilities Media in het station. 2 Zet de computer uit en start deze opnieuw.
-
Pagina 55: Software Opnieuw Installeren
Stuurprogramma's en hulpprogramma's opnieuw installeren LET OP: Op de Dell Support-website op support.dell.com en op de Drivers and Utilities Media staan stuurprogramma's die geschikt zijn voor uw computer. Als u stuurprogramma's installeert die afkomstig zijn van een andere bron, loopt u het risico dat uw computer niet meer goed functioneert. - Pagina 56 Terugkeren naar de eerdere versie van een apparaatstuurprogramma 1 Klik op de knop Start van Windows Vista en klik met de rechtermuisknop op Computer. 2 Klik op Eigenschappen→ Apparaatbeheer. OPMERKING: Het venster Gebruikersaccountbeheer wordt mogelijk weergegeven. Als u een beheerder op de computer bent, klik dan op Doorgaan;...
- Pagina 57 4 Plaats de Drivers and Utilities Media weer in het station wanneer het Windows-bureaublad weer wordt weergegeven. 5 Klik in het welkomstscherm Welcome Dell System Owner (Welkom, gebruiker van het Dell-systeem) op Volgende. De stuurprogramma's waarvan uw computer gebruikmaakt, worden automatisch weergegeven in het scherm My Drivers—The Drivers and...
-
Pagina 58: Het Besturingssysteem Herstellen
• Met Dell Factory Image Restore kunt u de vaste schijf terugzetten in de toestand waarin deze verkeerde op het moment dat u de computer kocht. Dit programma verwijdert alle gegevens van de vaste schijf en verwijdert ook alle programma's die u na ontvangst van de computer hebt geïnstalleerd. -
Pagina 59: Dell Factory Image Restore Gebruiken
LET OP: Gebruik Dell Factory Image Restore alleen als Systeemherstel het probleem met het besturingssysteem niet heeft opgelost. Als u Dell Factory Image Restore gebruikt, worden alle gegevens (zoals documenten, spreadsheets, e-mailberichten, digitale foto's en muziekbestanden) voorgoed van de vaste schijf verwijderd en worden alle programma's en stuurprogramma's verwijderd die u hebt geïnstalleerd... -
Pagina 60: De Schijf Operating System Gebruiken
8 Klik in het welkomstscherm van Dell Factory Image Restore op Volgende. Het scherm Confirm Data Deletion (Verwijdering van gegevens bevestigen) wordt weergegeven. LET OP: Als u niet verder wilt gaan met Factory Image Restore, klikt u op Annuleren. 9 Klik op het selectievakje om te bevestigen dat u wilt doorgaan met het herformatteren van de vaste schijf en het herstel van de fabrieksinstellingen van de systeemsoftware, en klik op Volgende. - Pagina 61 3 Klik op Afsluiten als het bericht Windows installeren wordt weergegeven. 4 Start de computer opnieuw op en druk direct op <F12> wanneer het DELL-logo verschijnt. Als u te lang wacht en het logo van het besturingssysteem verschijnt, wacht ®...
- Pagina 62 Software opnieuw installeren...
-
Pagina 63: Informatie Vinden
Serviceplaatje/code voor express-service • Gebruik het serviceplaatje om de computer te identificeren als Het serviceplaatje/de code voor express- u gebruikmaakt van support.dell.com service bevindt zich op uw computer. of contact opneemt met de technische ondersteuning. • Voer de code voor express-service in... - Pagina 64 • Stuurprogramma's voor uw computer meegeleverd. OPMERKING: Updates van de stuurprogramma's en documentatie kunt u vinden op support.dell.com. • Desktop System Software (DSS) • Leesmij-bestanden OPMERKING: Op uw media kunnen leesmij-bestanden zijn opgenomen met...
- Pagina 65 Dell™ Systems Management Gids voor • Info over Intel Active Management ® systeembeheerders Technology (iAMT ), inclusief overzicht, functies, installatie en De Dell Systems Management Gids voor configuratie. systeembeheerders is beschikbaar op support.dell.com. • Locatie van stuurprogramma's voor iAMT. ® ®...
- Pagina 66 Informatie vinden...
-
Pagina 67: Weergeven Van Help-Informatie
Dell Diagnostics. 3 Vul de "Diagnostische checklist" op pagina 74 in. 4 Maak gebruik van het uitgebreide scala van on line diensten van Dell op (support.dell.com) voor hulp tijdens de installatie- en probleemoplossingsprocedures. Zie "On line diensten" op pagina 69 voor een uitgebreidere lijst van de online diensten van Dell Support. -
Pagina 68: Fast Call For Help (Snelle Telefonische Hulp)
Als u niet over een code voor express- service beschikt, moet u de map Dell Accessories openen, dubbelklikken op het pictogram Express Service Code en de instructies op het scherm volgen. -
Pagina 69: Technische Ondersteuning En Klantenservice
DellConnect™ DellConnect is een eenvoudige tool die medewerkers van de technische ondersteuning van Dell on line toegang biedt tot uw pc op basis van een breedbandverbinding, zodat zij uw probleem onder uw toezicht kunnen diagnostiseren en herstellen. Ga voor meer informatie naar support.dell.com en klik op DellConnect. -
Pagina 70: Autotech Service
Wanneer u AutoTech belt, gebruikt u de toetsen van de telefoon om het onderwerp te kiezen dat met uw vragen overeenkomt. Zie "Contact opnemen met Dell" op pagina 75 voor het telefoonnummer dat u voor uw regio moet bellen. Weergeven van Help-informatie... -
Pagina 71: Geautomatiseerde Bestelstatusservice
Een opgenomen boodschap zal u vragen om de informatie in te voeren die nodig is om uw bestelling en de status daarvan te vinden. Zie "Contact opnemen met Dell" op pagina 75 voor het telefoonnummer dat u voor uw regio moet bellen. - Pagina 72 De verzendkosten zijn voor uw eigen rekening. U bent verantwoordelijk voor het verzekeren van de geretourneerde producten en aansprakelijk voor het risico van eventueel verlies tijdens het retourneren van de items naar Dell. Materiaal dat onder rembours wordt verzonden, zal niet worden geaccepteerd.
-
Pagina 73: Voordat U Belt
OPMERKING: Zorg ervoor dat u uw code voor express-service bij de hand hebt wanneer u telefonisch contact met Dell opneemt. Met behulp van deze code kan het geautomatiseerde telefoonsysteem van de Dell-ondersteuning uw gesprek op efficiëntere wijze naar de juiste persoon doorverbinden. Mogelijk wordt u ook om uw serviceplaatje gevraagd. - Pagina 74 Als de pc is aangesloten op een printer, moet u elk bestand afdrukken. Als dit niet het geval is, dient u de inhoud van elk bestand te noteren alvorens u telefonisch contact met Dell opneemt. Foutbericht, piepcode of diagnostische code:...
-
Pagina 75: Contact Opnemen Met Dell
2 Klik aan de linkerkant van de pagina op Contact Us (neem contact met ons op) en selecteer de juiste service- of supportlink, op basis van uw behoefte. 3 Selecteer voor u meest geschikte methode om contact met Dell op te nemen. Weergeven van Help-informatie... - Pagina 76 Weergeven van Help-informatie...
-
Pagina 77: Index
Algemene Voorwaarden, 64 Utilities Media, 54 starten vanaf de vaste schijf, 53 Dell Systems Management Gids voor systeembeheerders, 65 besturingssysteem DellConnect, 69 Dell Factory Image Restore, 59 diagnostiek opnieuw installeren, 64 Dell, 53 schijf, 60 documentatie, 63 Systeemherstel, 58 Dell Systems Management Gids... - Pagina 78 17 internet, 24 Onderhoudshandleiding, 64-65 snelle setup, 17 ondersteuning, 67 Intel Active Management contact opnemen met Dell, 75 Technology (iAMT) DellConnect, 69 documentatie, 65 on line diensten, 69 Fast Call for Help (Snelle regionaal, 69 telefonische hulp), 68...
-
Pagina 79: Probleemoplossing
58 stations, 34 problemen oplossen, 41, 64 systeeminformatie, 31 blauw scherm, 52 uitbreidingsbus, 32 computer reageert niet, 51 video, 32 Dell Diagnostics stroom (Dell-diagnostiek), 53 problemen oplossen, 41 geheugen, 51 status aan/uit-lampje, 41 programma crasht, 51 stuurprogramma's, 55... - Pagina 80 53 veiligheidsinformatie, 64 verbinding maken internet, 24 Windows Vista Dell Factory Image Restore, 59 functie Vorig stuurprogramma, 56 opnieuw installeren, 64 Systeemherstel, 58 terugkeren naar de eerdere versie van een apparaatstuurprogramma, 56 wizard Programmacompatibiliteit, 52 Windows XP...