Inhoudsopgave
Advertenties
Problemen oplossen
Scannen duurt te lang of de computer loopt vast tijdens scannen
Actie
Sluit alle toepassingen die de scan verstoren.
Duurt het scannen te lang of loopt de computer vast?
De scannerfunctie reageert niet
Actie
Stap 1
a
Controleer of het netsnoer correct op de printer en het stopcontact
is aangesloten.
LET OP: RISICO OP LETSEL: Om het risico op elektrische
schokken of brand te voorkomen, moet u het netsnoer recht-
streeks aansluiten op een geaard stopcontact dat zich dicht in de
buurt van het product bevindt en dat gemakkelijk toegankelijk is.
b
Kopieer of scan het document.
Reageert de scanner?
Stap 2
a
Controleer of de printer is ingeschakeld.
b
Los de foutberichten die op de display verschijnen op.
c
Kopieer of scan het document.
Reageert de scanner?
Stap 3
a
Schakel de printer uit en schakel de printer na ongeveer tien
seconden in.
b
Kopieer of scan het document.
Reageert de scanner?
Scannerregistratie aanpassen
1
Navigeer op het bedieningspaneel naar:
Instellingen > Apparaat > Onderhoud > Configuratiemenu > Scannerconfiguratie > Handmatige
scannerregistratie > Snelle printtest
Voor printermodellen zonder aanraakscherm drukt u op
2
Plaats de Snelle printtest-pagina op de glasplaat en selecteer Flatbed-registratie.
3
Selecteer Snelle kopieertest.
Ja
Contact
klantenon-
dersteuning.
Ja
Het probleem is
opgelost.
Het probleem is
opgelost.
Het probleem is
opgelost.
om door de instellingen te navigeren.
200
Nee
Het probleem is
opgelost.
Nee
Ga naar stap 2.
Ga naar stap 3.
Contact
klantenon-
dersteuning.
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
