Inhoudsopgave
Advertenties
Problemen oplossen
Voer een van de volgende handelingen uit om te voorkomen dat de fout opnieuw optreedt:
•
Werk de firmware bij. Zie
•
Configureer de SMTP-instellingen voor e-mail. Zie
pagina 32
voor meer informatie.
Kan geen e-mails verzenden
Actie
Stap 1
Controleer of de SMTP-instellingen voor e-mail juist zijn geconfigu-
reerd. Zie
'De SMTP-instellingen voor e-mail configureren' op
pagina 32
voor meer informatie.
Kunt u een e-mail verzenden?
Stap 2
Controleer of u het juiste wachtwoord gebruikt Gebruik afhankelijk van
uw e-mailserviceprovider uw accountwachtwoord, app-wachtwoord
of verificatiewachtwoord. Zie
gureren' op pagina 32
Kunt u een e-mail verzenden?
Stap 3
Controleer of de printer is verbonden met een netwerk en of het
netwerk is verbonden met internet.
Kunt u een e-mail verzenden?
Problemen met faxen
Nummerweergave werkt niet.
Opmerking: Deze instructies gelden alleen voor printers die een analoge fax ondersteunen. Zie
instellen voor faxen' op pagina 22
Actie
Nummerweergave inschakelen.
Navigeer op het bedieningspaneel naar:
Instellingen > Fax > Faxinstellingen > Faxontvangstinstellingen >
Beheercontrole > Nummerweergave inschakelen
Voor printermodellen zonder aanraakscherm drukt u op
de instellingen te navigeren.
Wordt het beller-ID weergegeven?
'Firmware bijwerken' op pagina 45
'De SMTP-instellingen voor e-mail confi-
voor meer informatie.
voor meer informatie.
voor meer informatie.
'De SMTP-instellingen voor e-mail configureren' op
Ja
Het probleem is
opgelost.
Het probleem is
opgelost.
Het probleem is
opgelost.
Ja
Het probleem is
opgelost.
om door
189
Nee
Ga naar stap 2.
Ga naar stap 3.
Neem contact op met
klantenonder-
steuning.
'Printer
Nee
Neem contact op met
klantenonder-
steuning.
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
