Inhoudsopgave
Advertenties
Problemen oplossen
Actie
Stap 3
Controleer of u een ondersteunde browser gebruikt:
•
Internet Explorer versie 11 of hoger
•
Microsoft Edge
•
Safari versie 10 of hoger
•
TM
Google Chrome
•
Mozilla Firefox versie 54 of hoger
Wordt uw browser ondersteund?
Stap 4
Controleer of de netwerkverbinding actief is.
Is de netwerkverbinding actief?
Stap 5
Zorg ervoor dat de kabelverbindingen met de printer en afdrukserver
goed zijn bevestigd. Raadpleeg de documentatie die bij de printer is
geleverd voor meer informatie.
Zitten de kabels goed vast?
Stap 6
Controleer of de webproxyservers zijn uitgeschakeld.
Zijn de webproxyservers uitgeschakeld?
Stap 7
Krijg toegang tot de Embedded Web Server.
Wordt de Embedded Web Server geopend?
Kan de printer niet verbinden met een Wi-Fi-netwerk.
Actie
Stap 1
Zorg dat Actieve adapter is ingesteld op Automatisch.
Navigeer op het bedieningspaneel naar:
Instellingen > Netwerk/poorten > Netwerkoverzicht > Actieve
adapter > Automatisch
Voor printermodellen zonder aanraakscherm drukt u op
de instellingen te navigeren.
Kan de printer verbinding maken met het Wi-Fi-netwerk?
Stap 2
Controleer of het juiste Wi-Fi-netwerk is geselecteerd.
Opmerking: Sommige routers delen mogelijk de standaard-SSID.
Probeert u verbinding te maken met het juiste Wi-Fi-netwerk?
versie 60 of hoger
Ja
Ga naar stap 4.
Ga naar stap 5.
Ga naar stap 6.
Ga naar stap 7.
Het probleem is
opgelost.
Ja
Het probleem is
opgelost.
om door
Ga naar stap 4.
175
Nee
Installeer een onder-
steunde browser.
Neem contact op met
uw beheerder.
Bevestig de kabel-
aansluiting.
Neem contact op met
uw beheerder.
Neem contact op met
klantenonder-
steuning.
Nee
Ga naar stap 2.
Ga naar stap 3.
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
