Inhoudsopgave
Advertenties
Veelgestelde vragen
Hoe kan ik mijn back-upwachtwoord ophalen?
U kunt uw back-upwachtwoord niet ophalen. Om te voorkomen dat u toegang tot uw gegevens
verliest, configureert u een wachtwoordherinnering wanneer u een back-up van uw bestanden
maakt.
Ik heb een schermontgrendelingspatroon/PIN/
wachtwoord geconfigureerd, maar het
vergrendelingsscherm wordt niet weergegeven
wanneer ik het scherm inschakel
Voor toegang tot het vergrendelingsscherm schakelt u het scherm in en veegt u met uw vinger.
Waarom staan er zoveel dubbele vermeldingen in
mijn contactpersonen?
Verwijder eventuele contactbeheer-apps van derden. Wanneer u met een app van derden
l
contactpersonen naar uw telefoon importeert, kan dit dubbele vermeldingen opleveren.
Configureer welke contactpersonen en accounts worden weergegeven. Als contactpersonen
l
van e-mailaccounts of apps van derden worden weergegeven, zijn er mogelijk dubbele
vermeldingen aanwezig.
U kunt dubbele contacten samenvoegen of de functie voor batch verwijderen gebruiken om ze
l
te verwijderen. Als u een contactpersoon toevoegt die al bestaat, maar uw telefoon herkent de
gegevens niet, dan wordt er een dubbele vermelding aangemaakt.
Waarom worden de profielfoto's van contactpersonen
niet bij inkomende oproepen weergegeven?
Probleem:
Als u hetzelfde telefoonnummer aan meerdere contactpersonen toevoegt, maar als slechts
enkele van deze contactpersonen een profielfoto hebben, ziet u mogelijk geen profielfoto
wanneer er een oproep binnenkomt.
Uitleg:
Uw telefoon geeft alleen de beller-id weer van de eerste contactpersoon waarvoor u dat nummer
hebt opgeslagen.
29
Advertenties
Inhoudsopgave
