Inhoudsopgave
Advertenties
Problemen oplossen met pagina's die niet worden afgedrukt (kan niet afdrukken)
●
Problemen met afdrukkwaliteit oplossen
●
Problemen oplossen met pagina's die niet worden afgedrukt (kan niet afdrukken)
Afdrukproblemen oplossen (Windows)
Zorg ervoor dat de printer is ingeschakeld en dat er papier in de lade zit. Indien u nog steeds niet kunt
afdrukken, moet u het volgende in deze volgorde proberen:
Kijk na of er foutberichten verschijnen op het printerbeeldscherm en los deze op door de instructies op
1.
het scherm te volgen.
Wanneer uw printer via een USB-kabel op de computer is aangesloten, koppelt u de USB-kabel los en
2.
weer aan. Indien uw computer is verbonden met de printer via een draadloze verbinding, moet u
bevestigen dat de verbinding werkt.
Controleer of het apparaat niet is gepauzeerd of offline staat.
3.
Controleren of het apparaat niet is gepauzeerd of offline staat
Ga, afhankelijk van het besturingssysteem, op een van de volgende manieren te werk:
a.
●
●
●
Dubbelklik op het printerpictogram of klik rechts op het printerpictogram en selecteer
b.
Afdruktaken bekijken om de afdrukwachtrij te openen.
Zorg ervoor dat in het menu PrinterAfdrukken onderbreken of Printer offline gebruiken niet is
c.
aangevinkt.
Als u wijzigingen hebt doorgevoerd, probeert u opnieuw af te drukken.
d.
Controleer of de juiste printer als de standaard is ingesteld.
4.
Controleren of de juiste printer als de standaard is ingesteld
Ga, afhankelijk van het besturingssysteem, op een van de volgende manieren te werk:
a.
152 Hoofdstuk 9 Een probleem oplossen
Windows 10: Selecteer in het menu Start in Windows Windows-systeem uit de lijst met apps,
selecteer Configuratiescherm en klik vervolgens op Apparaten en printers onder Hardware
en geluid.
Windows 8.1 en Windows 8: Wijs naar of tik op de rechterbovenhoek van het scherm om de
Charms-balk te openen. Klik op het pictogram Instellingen klik of tik op Configuratiescherm
en klik of tik vervolgens op Overzicht Apparaten en printers.
Windows 7: Klik in het menu Start van Windows op Apparaten en printers.
NLWW
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
